يُرجى تجربة الإجراءات أدناه:
1. قد يعود سبب ذلك إلى سرعات الشبكة البطيئة. حاول مشاهدة الفيديو باستخدام WiFi.
2. جرّب مصدر فيديو آخر.
3. قم بتنزيل المكون الإضافي Adobe Flash Player وبتثبيته.
4. حاول استخدام مستعرض آخر.
5. تأكد مما إذا كانت بيانات المحمول قيد التشغيل ومما إذا كانت حزمة بياناتك قد تجاوزت حدودها.
إذا استمرت المشكلة، فيُرجى التواصل مع قسم دعم العملاء للحصول على المزيد من المساعدة.