يُرجى تجربة الإجراءات أدناه:
1. تحقق من إعدادات الاهتزاز.
انتقل إلى الإعدادات > الصوت والاهتزاز > الاهتزاز وشغّل اهتزاز للمكالمات واهتزاز للإشعارات/استجابة للاهتزاز.
2. اضغط على مفتاح مستوى الصوت للدخول إلى إعدادات مستوى صوت نغمة الرنين. انقر فوق أيقونة نغمة الرنين وتحقق مما إذا كان الاهتزاز قيد التشغيل.
3. أعد تمهيد الهاتف وحاول من جديد.
4. أنشئ نسخة احتياطية لجميع البيانات وأعد الهاتف إلى الإعدادات الأصلية.
إذا استمرت المشكلة، فيُرجى التواصل مع قسم دعم العملاء للحصول على المزيد من المساعدة.