Gehe so vor:
1. Sieh nach, ob du die Taste für die Stummschaltung von Anrufen aktiviert hast. Falls ja, deaktiviere sie.
2. Eventuell wurde das Mikrofon des Telefons durch Fremdkörper, Staub oder Schmutz verstopft oder beschädigt. Bitte wende dich an uns, um weitere Tests durchzuführen und die Ursache zu finden.
3. Prüfe die Signalstärke beim Anrufer und Empfänger. Ist das Signal an beiden Enden schlecht, beeinträchtigt das die Tonqualität.
4. Verwende Kopfhörer, die für dein Telefon geeignet sind, und frage die andere Person, ob sie dich hören kann.
5. Aktualisiere das System des Telefons auf die neueste Version.
6. Starte dein Telefon neu.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich bitte an den Kundensupport.