Gehe so vor:
1. Wechsle zu einem anderen Datennetzwerk oder WLAN und versuche es noch einmal. Verwende den Browser in einer stabilen Netzwerkumgebung.
2. Schließe alle Apps, die im Hintergrund laufen, und stelle sicher, dass das Telefon über genügend Arbeitsspeicher verfügt.
3. Starte dein Telefon neu und öffne den Browser noch einmal, um nachzusehen, ob der Arbeitsspeicher ausreicht.
4. Öffne die App-Einstellungen, leere den Browser-Cache und öffne dann den Browser. (Die Browserdaten gehen verloren, wenn du den Cache leerst. Du musst sie vorher sichern.)
Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich bitte an den Kundensupport.