Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Wenn die Telefonverbindung schlecht ist, empfehlen wir Ihnen, den Hörer aufzulegen und erneut anzurufen.
2. Die Netzwerkumgebung ist schlecht, z. B. schwaches Signal, instabiles Signal usw., sodass die Anforderungen an eine gute Kommunikation nicht erfüllen werden kann. Versuchen Sie bitte, die Netzwerkumgebung zu ändern.
3. Wenn sich in der Nähe Hochgeschwindigkeitszüge oder eine Autobahn befinden, versuchen Sie bitte, das Gerät in einer anderen Umgebung zu verwenden.
4. Wenn die SIM-Karte stark abgenutzt ist oder schlechten Kontakt hat, setzen Sie die Karte erneut ein oder ersetzen Sie sie.
5. Sichern Sie die Daten Ihres Mobiltelefons (Telefonnummer, SMS usw.) und stellen Sie die Werkseinstellungen wieder her.
6. Nachdem Sie die Daten des Mobiltelefons gesichert haben, aktualisieren Sie das Telefon oder die Firmware auf die neueste Version.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an das Nothing Support Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.