Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Wechseln Sie das Datennetz oder WLAN und versuchen Sie es erneut. Versuchen Sie es erneut in einer stabilen Netzumgebung.
2. Löschen Sie alle Hintergrundanwendungen, um sicherzustellen, dass das Telefon über genügend Arbeitsspeicher verfügt.
3. Verringern Sie die Spielkonfiguration (Bildqualität, Auflösung, Abschalten der Spezialeffekte) und versuchen Sie es erneut.
4. Wir empfehlen Ihnen, das Telefon immer voll aufzuladen. Der Energiesparmodus verringert die Leistung. Wenn der Energiesparmodus eingeschaltet ist, kann er vorübergehend ausgeschaltet werden.
5. Starten Sie das Handy neu, rufen Sie das Spiel auf, vergewissern Sie sich, dass genügend Speicherplatz vorhanden ist, und versuchen Sie es erneut.
6. Rufen Sie die Appsverwaltung auf, um die zwischengespeicherten Daten des Spiels zu löschen, und versuchen Sie es erneut. (Die Spieldaten gehen nach dem Löschen der zwischengespeicherten Daten eines Einzelspielerspiels verloren. Wir empfehlen, die Daten vor dem Löschen zu sichern.)
7. Bestätigen Sie, ob das Telefon gerade aktualisiert wurde. Wenn ja, starten Sie es neu und versuchen Sie es erneut.
Wenn die oben genannten Lösungen das Problem nicht lösen, überprüfen Sie bitte, ob das Spiel und das Telefonsystem auf die neueste Version aktualisiert wurden.