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Problem mit der App-Funktion

  • Warum kann ich die Nothing X-App nicht verwenden, um eine Verbindung zu Nothing Ear herzustellen, während ich auf einem iOS-Gerät telefoniere?

    Das ist ganz normal. Wenn du mit einem iOS-Gerät verbunden bist, wird für die Bluetooth-Verbindung über die App das BLE-Protokoll (Bluetooth Low Energy) verwendet. Die Ohrhörer und die App stellen eine Verbindung über Bluetooth mit geringem Stromverbrauch her. Während eines Anrufs priorisiert das System die dafür benötigte Rechenleistung und Kommunikationsbandbreite. Folglich wird die Kommunikation über BLE unterbrochen.

  • Warum kann ich Ear (a) nach dem Zurücksetzen nicht mit meinem iPhone koppeln?

    Bitte gehe so vor, um das Problem auf deinem iOS-Gerät zu beheben:
    1. Öffne auf deinem iPhone die Einstellungen.
    2. Tippe auf „Bluetooth“.
    3. Suche in der Geräteliste nach den Ohrhörern, die vergessen werden sollen.
    4. Tippe neben den Ohrhörern auf das „i“.
    5. Tippe auf „Dieses Gerät ignorieren“.
    6. Tippe zum Bestätigen im Pop-up auf „Gerät ignorieren“.
    7. Öffne die Nothing X-App, um die Ohrhörer wieder zu koppeln.

  • Welche Sprachen unterstützt die Nothing X-App?

    Für IOS unterstützt Nothing X die folgenden Sprachen: Deutsch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Hongkong – traditionell, Taiwan – traditionell, Arabisch, Englisch, vereinfachtes Chinesisch Für Android werden bis zu 50 Sprachen unterstützt.

  • Die App funktioniert nicht mehr, was soll ich tun?
    Du kannst du die Nothing X app nach Fehlern durchsuchen, indem du die folgenden Schritte ausführst:
    1. Geht auf Google Play oder den iOS App Store, um sicherzugehen, dass du die neueste und aktualisierte Version der App besitzt.
    2. Solltest du bereits die neueste Version der Nothing X app besitzen, schließe die App und stelle sicher, dass sie nicht im Hintergrund weiterläuft. Öffne sie anschließend wieder.
    - Android: Gehe zu Einstellungen -> App Management -> App Liste -> Nothing X app -> Cache löschen und öffne die App wieder.
    - iOS: öffne Einstellungen -> Allgemein -> iPhone Speicher -> Nothing X app -> Cache löschen und öffne die App wieder.
    3. Sollte dadurch das Problem nicht behoben sein, lösche die App und installiere sie neu.
    Bemerkung: Stelle sicher, dass die OS-Version deines Geräts kompatibel mit der Nothing X app ist.