¿Qué hacer si el teléfono no se carga?

Intenta lo siguiente:

1. Comprueba si el cargador funciona correctamente conectándolo a otros dispositivos. Si no los carga, está defectuoso y tendrás que sustituirlo. Nota: Algunos cargadores pueden tener problemas de compatibilidad. Te recomendamos que uses uno general.

2. Si tu cargador funciona, intenta lo siguiente:
a) Cambia el cable de carga o ajusta el conector de tipo C.
b) Comprueba si hay algún objeto externo en el puerto de carga del teléfono. Si es así, usa un objeto seco, como una brocha, para limpiarlo e inténtalo de nuevo.
c) Asegúrate de que la temperatura circundante es adecuada durante el proceso de carga. La temperatura ideal está entre 15 y 35 ºC.

Si nada de lo anterior funciona, ponte en contacto con el equipo de soporte de Nothing para solicitar más ayuda.