Mi pantalla se pone totalmente en blanco, ¿qué hago?

Intenta lo siguiente:

1. Reinicia el dispositivo.
2. Haz una copia de seguridad de tus datos y restaura los ajustes de fábrica del teléfono.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el Servicio de atención al cliente para solicitar más ayuda.