Siga los siguientes pasos:
1. Vaya a Ajustes>Acerca del teléfono>Información del software>Número de compilación y pulse 7 veces. Después de que aparezca "Está en modo desarrollador", active la depuración USB en Ajustes> Sistema>Opciones de desarrollador>Depuración USB.
2. Si el teléfono se está cargando, desenchufe y vuelva a enchufar el cable. Si "USB para transferir archivos" no aparece en el teléfono, reinicie el teléfono y vuelva a intentarlo.
3. Intente con otro cable de datos para comprobar si la causa es la anormalidad de la interfaz del cable de datos.
4. Confirme si el puerto USB del teléfono es normal, y asegúrese de que el cable de datos puede ser insertado regularmente.
5. Confirme si el software del controlador del teléfono está instalado en el ordenador. Si el ordenador muestra un aviso de nuevo dispositivo cuando el teléfono móvil está conectado al ordenador, generalmente se trata de un problema de controladores. Se recomienda reinstalar el software del controlador.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte de Nothing para obtener más ayuda.