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How-To

  • ¿Cómo puede conservar mi Phone?

    Dispositivo físico: 1. Usa una funda protectora, una funda de piel, una película de protección, etc. para proteger tu teléfono. 2. No hagas demasiada fuerza al usar el teléfono y evita golpearlo con objetos afilados o duros. 3. Asegúrate de no llevar tu teléfono en un bolsillo apretado. 4. Presta atención al entorno de uso: no dejes el teléfono cerca de impurezas, polvo de hierro o partículas de polvo; no dejes que esté en contacto con líquidos y humedad; no lo pongas en entornos fríos ni cerca del aire acondicionado. Rendimiento: 1. Recomendamos que cargues el teléfono cuando la batería esté baja. No tienes que cargar la batería todo el tiempo. Cuando cargues el teléfono, usa cargadores y cables de datos seguros y compatibles para cargarlo, y utiliza la batería original. 2. No recomendamos rutear (ROOT) el firmware ni el SO del teléfono. 3. Evita usar el teléfono cuando se esté cargando. 4. No uses el teléfono mucho tiempo al calor.

  • ¿Cómo se activa la función Encontrar mi dispositivo en Phone?

    La función Encontrar mi dispositivo se activará automáticamente después de iniciar sesión en una cuenta de Google. Sin embargo, la ubicación solo está accesible si los servicios de ubicación se han activado. Para más información, ve a Ajustes > Google > Encontrar mi dispositivo.

  • ¿Cómo se activa el ahorro de batería en Phone?

    Desliza hacia abajo dos veces desde la parte superior de la pantalla para acceder a los Ajustes Rápidos ampliados. Pulsa el icono del lápiz, arrastra la ficha Ahorro de batería arriba desde las fichas ocultas y actívala. También recibirás un aviso para activar la función de ahorro de batería cuando la batería del teléfono esté por debajo del 15 %.

  • ¿Cómo se usa la función de Punto de acceso?

    Ve a Ajustes> Red e Internet> Punto de acceso y anclaje> Punto de acceso WiFi.

    Nota:
    Cuando usas el Punto de acceso, el teléfono consume mucha energía, lo que de lugar a problemas de consumo eléctrico y de calor. Aunque es normal, debe prestarse atención.

  • ¿Cómo actualizo el sistema de software online?

    Ve a Ajustes> Sistema> Actualización del firmware.

    Si hay una nueva versión, te recomendamos que descargues la última versión del software Nothing OS a través de WiFi. No pulses el botón de encendido ni realices ninguna acción durante el proceso de actualización y espera a que se complete la actualización.

    Si no hay ninguna versión nueva, significa que tu teléfono tiene la última versión.

  • ¿Cómo restaurar fotos o vídeos borrados?

    Abra la app Fotos y navegue hasta Biblioteca en la barra inferior. A continuación, pulse sobre "Papelera" para ver los elementos eliminados en los últimos 60 días.

  • ¿Cómo sigo el estado de la reparación?

    Haz clic en este enlace e introduce la información requerida para seguir el estado de la reparación.

    Nota: El seguimiento del estado de reparación solo está disponible si has solicitado la reparación en línea.

  • ¿Cómo transfiero datos de mi teléfono actual (iPhone) a Nothing Phone?
    Cambio de iPhone a Nothing Phone Paso 1: Prepárate para configurar tu nuevo teléfono Nothing. Asegúrate de tener lo siguiente: 1. Tu teléfono iPhone totalmente cargado, con la última versión de software y su cable de carga. 2. Tu nuevo Nothing Phone totalmente cargado; 3. Una buena conexión WiFi. Importante: Te recomendamos que uses una cuenta de Google para asegurarte de poder descargar apps y copiar todo el contenido en tu nuevo dispositivo. Paso 2: Prepara tu iPhone Desactiva iMessage y FaceTime en tu iPhone. 1. Con la tarjeta SIM aún dentro de tu iPhone, ve a Ajustes > Mensajes > Desactivar iMessage. 2. Después, repite el proceso con FaceTime. Ve a Ajustes > FaceTime > Desactivar FaceTime. 3. Si tienes otros dispositivos Apple, suprime tu número de teléfono también de estos. Puedes seguir usando iMessage, pero asegúrate de que tu número de teléfono no sigue registrado en dichos dispositivos. Si ya has extraído la tarjeta SIM, pide a Apple que elimine tu número de teléfono de iMessage. Paso 3: Introduce tu tarjeta SIM y conéctalo al WiFi Ahora puedes configurar tu nuevo teléfono. Activa tu Nothing Phone y pulsa → en el asistente de instalación. Aquí puedes cambiar también el idioma de tu teléfono. Si tienes una tarjeta SIM, insértala ahora y después conéctalo a una red WiFi o móvil. De lo contrario, los datos no se copiarán de tu anterior dispositivo al nuevo. Paso 4: Conecta los teléfonos Cuando aparezca el mensaje "Copiar apps y datos" en la pantalla, pulsa Siguiente. 1. Enciende tu iPhone y desbloquéalo. Busca el cable de iPhone que usas para cargar el teléfono. 2. Enchufa el extremo más pequeño del cable en tu iPhone y el extremo más grande en el Nothing Phone. 3. En tu iPhone, confirma que puede realizarse la conexión. 4. En Nothing Phone, introduce la contraseña de tu cuenta de Google y pulsa Iniciar sesión. Cuando copies datos usando un cable, se transferirán tus textos, las fotos, los contactos, la mayoría de apps y la música. Paso 5: Copia tus datos Si no deseas transferir datos específicos, desmarca la casilla junto a dicha opción. Cuando esté todo listo, pulsa Copiar. Una vez que tus datos estén copiados en el Nothing Phone, pulsa Terminado. Si alguna de tus apps no se ha transferido, puedes descargarla desde Google Play Store. Nota: En función de la cantidad de datos que tenga tu teléfono, la transferencia puede tardar en realizarse entre varios minutos y más de una hora.
  • ¿Cómo transfiero datos de mi teléfono actual (Android) a Nothing Phone?
    Cambio de Android a Nothing Phone Paso 1: Prepárate para configurar tu nuevo teléfono Nothing. Asegúrate de tener lo siguiente: 1. Tu teléfono Android totalmente cargado, con la última versión de software. 2. Tu nuevo teléfono Nothing totalmente cargado y su cable de carga. 3. Una buena conexión WiFi. Importante: Te recomendamos que uses una cuenta de Google para asegurarte de poder descargar apps y copiar todo el contenido en tu nuevo dispositivo. Paso 2: Inserta tu tarjeta SIM y conéctate al WiFi. Cuando estés listo para configurar el nuevo teléfono, enciende tu Nothing Phone y pulsa → en el asistente de instalación. Aquí puedes cambiar también el idioma de tu teléfono. Si tienes una tarjeta SIM, insértala ahora. Después conéctate a una red WiFi o móvil. De lo contrario, los datos no se copiarán de tu anterior dispositivo al nuevo. Paso 3: Conecta los teléfonos Cuando aparezca el mensaje "Copiar apps y datos", pulsa Siguiente. 1. Enciende tu dispositivo Android y desbloquéalo. Sujeta el cable que usas para cargar tu Nothing Phone y conecta los dos teléfonos. 2. En tu Android, confirma que puede realizarse la conexión. 3. En Nothing Phone, introduce la contraseña de tu cuenta de Google y pulsa Iniciar sesión. 4. Cuando copies datos usando un cable, se transferirán los textos, los vídeos, los contactos, el calendario y la música. Paso 4: Copia tus datos Si no deseas transferir datos específicos, desmarca la casilla junto a dicha opción. Cuando esté todo listo, pulsa Copiar. Una vez que tus datos estén copiados en el nuevo Nothing Phone, pulsa Terminado. Si alguna de tus apps no se ha transferido, puedes descargarla desde Google Play Store. Nota: En función de la cantidad de datos que tenga tu teléfono, la transferencia puede tardar entre varios minutos y más de una hora.
  • ¿Cómo se elimina una cuenta de Google en el sistema?

    Ve a Ajustes > Contraseñas y cuentas > Personal y selecciona la cuenta que quieres eliminar, haz clic para abrir una página nueva y haz clic en Eliminar cuenta para quitarla.

  • ¿Cómo se usa la función de anclaje de apps?

    El anclaje de apps te permite mantener la app deseada a la vista hasta que quitas el anclaje.
    Cuando una app está anclada:
    - los datos personales (los contactos, el contenido del correo electrónico, etc.) pueden estar accesibles;
    - las apps ancladas pueden abrir otras apps;
    - si quieres compartir tu dispositivo con alguien de manera segura, es mejor que uses un perfil de usuario invitado.

    Para usar el anclaje de apps:
    1. Activa el anclaje de apps.
    2. Abre Descripción.
    3. Haz clic en el icono de la app en la parte superior de la pantalla y después haz clic en Anclar.

    Para quitar el anclaje:
    1. En la vista de la app anclada, desliza hacia arriba y mantenla pulsada para desanclarla.

  • ¿Cómo gestiono mis notificaciones de mensajes?

    Si recibes demasiadas notificaciones, gestiona tus preferencias de la siguiente manera:
    1. Desactiva las notificaciones en Ajustes: ve a Ajustes > Notificaciones > Notificaciones de apps y selecciona la app en la que quieres gestionar las notificaciones.
    2. Desactiva rápidamente las notificaciones desde la barra de notificaciones: desliza hacia abajo la barra de estado en la página de notificaciones, mantén pulsado el contenido de notificaciones y haz clic en Desactivar notificaciones. En la nueva página, selecciona las notificaciones que quieres desactivar y haz clic en Hecho para finalizar.

  • ¿Cómo puedo compartir la batería?

    Phone (2a) no admite la función de compartir la batería de forma inalámbrica.

  • ¿Cómo se cambian las fuentes en Phone?
    En Nothing Phone no se puede cambiar la fuente. Sin embargo, se puede cambiar el tamaño de la fuente desde Ajustes > Pantalla > Tamaño de fuente.
  • ¿Cómo proyecto la pantalla de Phone (2a) en mi TV?

    1. Para activar la transmisión de pantalla, desliza hacia abajo dos veces desde la parte superior de la pantalla y accede a los ajustes rápidos ampliados. Pulsa el icono de edición (lápiz) y arrastra la ficha de transmisión de pantalla arriba desde las fichas ocultas.
    2. Para empezar a transmitir la pantalla (proyección), desliza hacia abajo para abrir los ajustes rápidos y busca la nueva ficha Grabación de pantalla. Haz clic en ella una vez y selecciona el dispositivo de destino para la transmisión conectado en la misma red de área local.

  • ¿Cómo bloquear/vetar números en Phone?
    1. Abre la app de marcación de Phone y pulsa el icono de los tres puntos a la derecha de la barra de búsqueda. 2. Después, ve a Ajustes > Números bloqueados > Añadir un número para bloquear las llamadas entrantes y mensajes del número que acabas de añadir.
  • ¿Cómo se activan las llamadas en espera en Phone?
    1. Abre la app y haz clic en el icono de los tres puntos a la derecha de la barra de búsqueda. 2. Ve a Ajustes > Cuentas de llamada > adicionales y activa la función "Llamadas en espera".
  • ¿Cómo se ocultan los detalles de los mensajes en la pantalla de bloqueo?

    Ve a Ajustes > Pantalla de bloqueo > Privacidad para seleccionar las opciones de vista previa de las notificaciones.

  • ¿Cómo sé si hay una nueva actualización de software disponible?

    Recibirás una notificación cuando haya una nueva actualización de software disponible. También puedes comprobar manualmente si hay actualizaciones en Ajustes > Acerca de Phone > Información del software. Si hay una nueva actualización disponible, aparecerá un icono rojo junto a la etiqueta Nothing OS.

  • ¿Cómo activo el Modo de Juego en Phone?
    Nothing Phone ofrece un modo de juego integrado que te permite gestionar las preferencias de visualización de notificaciones, prevenir los toques por error, mejorar los colores de los gráficos de juego o utilizar el modo No molestar durante el juego para mejorar la experiencia de juego. Puedes acceder desde Ajustes > Sistema > Modo de juego. Por defecto, el modo de juego es compatible con juegos que se descargan e instalan directamente desde Play Store. Los juegos descargados desde otras fuentes no se añadirán automáticamente al modo de juego; deben añadirse manualmente de la siguiente manera: Ve a Ajustes > Sistema > Modo de Juego > Apps > Añadir Apps y añade la app del juego que desees.
  • ¿Cómo se apaga o reinicia Phone?
    Hay dos maneras de hacerlo: 1. Combinación de teclas Pulsa al mismo tiempo el botón de subir el volumen y el de encendido para que aparezca la interfaz de funcionamiento, en la que hay cuatro opciones: Emergencia, Bloqueo, Apagar y Reiniciar. Haz clic en Apagar o Reiniciar para apagar el teléfono o reiniciarlo. 2. Panel del centro de control Despliega la barra de estado y el panel del centro de control, y haz clic en el icono de la esquina inferior derecha para que aparezca la interfaz de funcionamiento con las mismas cuatro opciones: Emergencia, Bloqueo, Apagar y Reiniciar. Haz clic en Apagar o Reiniciar para apagar el teléfono o reiniciarlo. Nota: Si el teléfono se bloquea y la pantalla no responde, puedes forzar un apagado manteniendo pulsado el botón de encendido durante 15 segundos o forzar un reinicio manteniéndolo pulsado durante 15 segundos o más.
  • ¿Cómo se fuerza el reinicio en Nothing Phone?
    Mantén pulsados simultáneamente el botón de encendido y el de subir el volumen hasta que el logo de Nothing aparezca en pantalla.
  • ¿Cómo conecto Nothing Ear a Phone?
    1. La función Fast Pair se abre en Nothing Phone al abrir un estuche de Nothing Ear no emparejado con los auriculares dentro. Desplázate por la configuración de Fast Pair para finalizar el emparejamiento. 2. Si Fast Pair no aparece, ve a Ajustes > Dispositivos conectados > Emparejar nuevo dispositivo para buscar los Nothing Ear. Para más información, consulta el manual de Ear.
  • ¿Cómo se saca la bandeja SIM en Phone?
    Introduce la herramienta de extracción de la tarjeta SIM proporcionada en el orificio junto a la bandeja SIM, que se encuentra en la parte inferior del teléfono.
  • ¿Cómo configuro y uso la clave de acceso en Phone?
    Ve a Ajustes > Privacidad y seguridad > Bloqueo de dispositivo > Bloqueo de pantalla y selecciona el método de desbloqueo que prefieras. Nota: Tendrás que configurar un patrón o un PIN primero para poder usar el desbloqueo facial o mediante huella.
  • ¿Cómo se graba en Phone?
    Abre la app de la cámara y haz clic en la opción de vídeo en la barra de selección de modos.
  • ¿Cómo añado el widget de Nothing Ear en Phone?
    Como con cualquier otro widget, se puede acceder al widget de Nothing Ear pulsando de forma prolongada en un espacio vacío de la pantalla de inicio y seleccionando Widget en el menú emergente. Después, desplázate hacia abajo hasta la app de Nothing Ear y arrastra el widget fuera de la pantalla de inicio.
  • ¿Cómo se usa la grabación de pantalla en mi Phone?
    1. Para activar la grabación en pantalla, desliza hacia abajo dos veces desde la parte superior de la pantalla para acceder a los ajustes rápidos ampliados. Haz clic en el icono de edición (lápiz) y arrastra la ficha Grabación de pantalla arriba desde las fichas ocultas. 2. Para empezar a grabar, desliza hacia abajo para abrir los ajustes rápidos y busca la nueva ficha añadida Grabación de pantalla. Haz clic en ella una vez y confirma para empezar a grabar tras una cuenta atrás de tres segundos, que se mostrará a la derecha de la barra de notificaciones. 3. Para terminar de grabar, desliza hacia abajo para abrir el centro de notificaciones y haz clic en Detener para guardar la grabación. Puedes acceder al archivo en Google Fotos > Biblioteca > Películas.
  • ¿Cómo se cambia el fondo de pantalla y los colores de acento en mi Phone?
    Pulsa de forma prolongada en el espacio vacío de la pantalla de inicio y ve a Personalización > Fondo de pantalla y estilo para cambiar el fondo de pantalla o el color.
  • ¿Cómo hacer una copia de seguridad de los datos en Phone?
    Nothing Phone usa el proceso de copia de seguridad por defecto de Google cuando está conectado a la WiFi y se deja en espera durante 2 horas para cargarlo. Si necesitas hacer una copia de seguridad de inmediato, ve a Ajustes > Google > Copia de seguridad y pulsa el botón "Hacer copia de seguridad ahora".