Te recomendamos que reinicies manualmente el teléfono una vez a la semana. De este modo, el teléfono podrá realizar una reparación automática.
Características del producto
ProductFeature
-
¿Con qué frecuencia debería apagar y reiniciar mi teléfono?
-
¿Cómo funciona la función de doble SIM?
- Las tarjetas dobles admiten dos tarjetas SIM al mismo tiempo (dos tarjetas SIM del mismo operador o de operadores distintos, por ejemplo).
- La función de doble SIM permite usar dos números a la vez en tu teléfono.
- La función de modo de espera doble en doble SIM permite que los dos números pueden estar en espera al mismo tiempo, pero no pueden realizar llamadas ni acceder a datos a la vez. -
¿Qué provoca los fallos de conexión de red durante una llamada?
1. Asegúrate de que la zona de red en la que te encuentras no esté saturada.
2. Prueba a llamar a otro contacto para ver si sigues teniendo problema.
3. Prueba una tarjeta SIM diferente. -
¿En qué consiste la conexión OTG?
USB OTG (USB On The Go) es un estándar que permite a los dispositivos móviles comunicarse entre sí. Tradicionalmente, los dispositivos móviles solo podían conectarse a un Mac o PC a través de USB, pero USB OTG hace posible que los dispositivos se conecten directamente entre sí. USB OTG puede ayudarte a leer los datos del U Disk, cargar el teléfono con un bajo consumo, etc.
-
¿Qué es la barra de estado?
La barra de estado está en la parte superior de la pantalla del teléfono y en ella se muestran varios iconos: hora, porcentaje de batería, etc.
Desliza hacia abajo una vez desde arriba del todo de la pantalla para acceder a las funciones de acceso rápido. Desliza hacia abajo dos veces para acceder al centro de control. Tendrás acceso inmediato a la red de datos, el WiFi, el Modo avión, el punto de acceso, Bluetooth, etc. -
¿Se perderán datos de mi teléfono al repararlo?
Te recomendamos que hagas una copia de seguridad de los datos importantes antes de enviar el teléfono al centro de servicio para evitar cualquier pérdida de información importante durante la reparación.
-
¿En qué consiste la depuración USB?
La depuración USB es un modo para desarrolladores que permite que el teléfono se comunique con el ordenador a través de una conexión USB. Permite que un dispositivo reciba comandos y archivos desde el ordenador y que el ordenador extraiga información crucial, como archivos de registro, desde el dispositivo Android. El modo de depuración USB está desactivada por defecto.
-
¿En qué consiste la itinerancia de datos?
La itinerancia de datos es el uso de servicios de datos a través de una red que no se encuentra en la región del usuario; por ejemplo, cuando navegamos por Internet, vemos vídeos o enviamos e-mails desde el teléfono cuando estamos en el extranjero. Como el tráfico de datos se lleva a cabo a través de una red extranjera, las tarifas suelen ser más altas; asegúrate de confirmar el coste con antelación con tu proveedor local.
Nota: para usar la itinerancia de datos, tienes que activar dicha función con antelación (Ajustes > Red e Internet > Tarjetas SIM > Itinerancia). -
¿En qué consiste el anclaje Bluetooth y cómo se usa?
El anclaje Bluetooth es una manera de compartir la conexión a Internet de tu teléfono a través de Bluetooth.
Para usarlo:
1. Ve a Ajustes> Red e Internet> Punto de acceso y anclaje, y activa el anclaje Bluetooth.
2. Activa el Bluetooth en el otro dispositivo, empareja el dispositivo y conecta tu teléfono al WiFi con acceso de red.
3. En tu dispositivo, ve a Ajustes> Bluetooth y pulsa el dispositivo emparejado.
4. Activa el acceso a Internet.
Nota: El anclaje funciona cuando tu teléfono está conectado a Internet mediante datos móviles o una red WiFi. -
¿Qué hago si he perdido mi teléfono?
Si su teléfono se pierde, le sugerimos que llame a la policía para pedir ayuda lo antes posible.
También puede utilizar la función de Nothing, Find My Device. Para activarla, vaya a Ajustes>Seguridad>Buscar mi dispositivo.
Requisitos:
1. En caso de pérdida del teléfono, debe acceder a su cuenta de Google y habilitar la función Buscar mi teléfono.
2. El teléfono móvil perdido está encendido.
3. El teléfono móvil perdido está utilizando la red de datos o la red inalámbrica. -
¿Afectará la sustitución de la tarjeta SIM a la función Buscar mi teléfono?
No, siempre y cuando el teléfono esté encendido y la red sea normal, puede entrar en cualquier ordenador para utilizar la función Buscar mi teléfono.
-
¿Qué es la función Buscar mi teléfono?
Buscar mi teléfono le proporciona servicios básicos de localización. Una vez activada, puede buscar la ubicación aproximada de su dispositivo y hacerlo sonar. Debe mantener el teléfono encendido, con la red encendida, y activar la función Buscar mi teléfono.
Consejo:
Si su teléfono perdido no está encendido o Buscar mi teléfono no está activado, puede ponerse en contacto con la policía para pedir ayuda lo antes posible. Congele inmediatamente la información de las cuentas, como las tarjetas bancarias y Google Pay, para evitar más pérdidas de bienes.