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Características del producto

  • ¿Cuánto mide el cable de carga incluido?

    El cable de carga mide 1 metro aproximadamente.

  • ¿En qué consiste la función Programar al irse a la cama de la interfaz Glyph?

    La función Programar al irse a la cama te permite desactivar temporalmente la interfaz Glyph en horas y días determinados para que no te moleste mientras duermes.

  • ¿En qué consiste la función Encontrar mi teléfono?

    Encontrar mi teléfono te proporciona servicios de localización básicos. Una vez que está activada, te permite encontrar la ubicación aproximada de tu dispositivo y hacer una llamada al mismo. Debes tener el teléfono encendido y la conexión de red la función Encontrar mi teléfono activadas.

  • ¿Afectará la sustitución de la tarjeta SIM a la función Buscar mi teléfono?

    No, siempre y cuando el teléfono esté encendido y la red sea normal, puede entrar en cualquier ordenador para utilizar la función Buscar mi teléfono.

  • ¿Qué hago si he perdido mi teléfono?

    Si su teléfono se pierde, le sugerimos que llame a la policía para pedir ayuda lo antes posible.

    También puede utilizar la función de Nothing, Find My Device. Para activarla, vaya a Ajustes>Seguridad>Buscar mi dispositivo.

    Requisitos:
    1. En caso de pérdida del teléfono, debe acceder a su cuenta de Google y habilitar la función Buscar mi teléfono.
    2. El teléfono móvil perdido está encendido.
    3. El teléfono móvil perdido está utilizando la red de datos o la red inalámbrica.

  • ¿En qué consiste el anclaje Bluetooth y cómo se usa?

    El anclaje Bluetooth es una manera de compartir la conexión a Internet de tu teléfono a través de Bluetooth.

    ¿Cómo se usa el anclaje Bluetooth?
    1. Ve a Ajustes > Red e Internet > Punto de acceso y anclaje, y activa el anclaje Bluetooth.
    2. Activa el Bluetooth en el otro dispositivo, empareja el dispositivo y conecta tu Nothing Phone (2a) al WiFi mediante acceso de red.
    3. En tu dispositivo, ve a Ajustes> Bluetooth y pulsa el dispositivo emparejado.
    4. Activa el acceso a Internet.

    Nota: El anclaje funciona cuando tu teléfono está conectado a Internet mediante datos móviles o una red WiFi.

  • ¿Cuánto mide el cable de carga incluido?

    El cable de carga mide 1 metro aproximadamente.

  • ¿En qué consiste la interfaz Glyph?

    La interfaz Glyph se ha diseñado con franjas de luz Glyph en la parte posterior del teléfono para proporcionar a los usuarios una nueva forma de comunicación e interacción. Todos los tonos de llamada y efectos de sonido de notificaciones preestablecidos de Nothing tienen su patrón Glyph especialmente diseñado. En la nueva notificación de mensajes, la interfaz Glyph seguirá el patrón predeterminado para iluminar la posición correspondiente. Al mismo tiempo, activa efectos de sonido y vibración.

    Nota: la interfaz Glyph puede no ser segura para personas con epilepsia u otras enfermedades con sensibilidad a la luz.

  • ¿En qué consiste la itinerancia de datos?

    La itinerancia de datos es el uso de servicios de datos a través de una red que no se encuentra en la región del usuario; por ejemplo, cuando navegamos por Internet, vemos vídeos o enviamos e-mails desde el teléfono cuando estamos en el extranjero. Como el tráfico de datos se lleva a cabo a través de una red extranjera, las tarifas suelen ser más altas; asegúrate de confirmar el coste con antelación con tu proveedor local.

    Nota: para usar la itinerancia de datos, tienes que activar dicha función con antelación (Ajustes > Red e Internet > Tarjetas SIM > Itinerancia).

  • ¿En qué consiste la depuración USB?

    La depuración USB es un modo para desarrolladores que permite que el teléfono se comunique con el ordenador a través de una conexión USB. Permite que un dispositivo reciba comandos y archivos desde el ordenador y que el ordenador extraiga información crucial, como archivos de registro, desde el dispositivo Android. El modo de depuración USB está desactivada por defecto.

  • ¿Se perderán datos de mi teléfono al repararlo?

    Te recomendamos que hagas una copia de seguridad de los datos importantes antes de enviar el teléfono al centro de servicio para evitar cualquier pérdida de información importante durante la reparación.

  • ¿Qué es la barra de estado?

    La barra de estado está en la parte superior de la pantalla del teléfono y en ella se muestran varios iconos: hora, porcentaje de batería, etc.

    Desliza hacia abajo una vez desde arriba del todo de la pantalla para acceder a las funciones de acceso rápido. Desliza hacia abajo dos veces para acceder al centro de control. Tendrás acceso inmediato a la red de datos, el WiFi, el Modo avión, el punto de acceso, Bluetooth, etc.

  • ¿Qué provoca los fallos de conexión de red durante una llamada?

    1. Asegúrate de que la zona de red en la que te encuentras no esté saturada.
    2. Prueba a llamar a otro contacto para ver si sigues teniendo problema.
    3. Prueba una tarjeta SIM diferente.

  • ¿Cómo funciona la función de doble SIM?

    - Las tarjetas dobles admiten dos tarjetas SIM al mismo tiempo (dos tarjetas SIM del mismo operador o de operadores distintos, por ejemplo).
    - La función de doble SIM permite usar dos números a la vez en tu teléfono.
    - La función de modo de espera doble en doble SIM permite que los dos números pueden estar en espera al mismo tiempo, pero no pueden realizar llamadas ni acceder a datos a la vez.

  • ¿Con qué frecuencia debería apagar y reiniciar mi teléfono?

    Te recomendamos que reinicies manualmente el teléfono una vez a la semana. De este modo, el teléfono podrá realizar una reparación automática.

  • ¿Qué es una actualización del sistema?

    Para que disfrutes de la mejor experiencia posible, lanzamos nuevas actualizaciones del sistema periódicamente.

    Actualizar el software a la última versión soluciona problemas de software. En algunos casos, añadimos nuevas funciones para optimizar aún más el rendimiento. No olvides actualizar siempre el teléfono a la última versión del software.

    Para encontrar las últimas actualizaciones, ve a Ajustes > Sistema > Actualización del sistema.

    Si no recibes los recordatorios de actualización en tu teléfono, ve a la comunidad de Nothing OS para descargar la última versión del firmware.

  • ¿Phone admite el desbloqueo mediante huella?

    Sí, Nothing Phone admite el desbloqueo mediante huella.

  • ¿Phone admite el desbloqueo facial?

    Sí, Nothing Phone admite el desbloqueo facial.

  • ¿Phone permite el uso de doble SIM?

    Sí, admite doble SIM.

  • ¿Puede ampliarse la memoria o almacenamiento en Nothing Phone?

    No, Nothing Phone no permite ampliar el almacenamiento.

  • ¿Nothing Phone admite WiFi 6?

    Sí.

  • ¿Nothing Phone tiene una clavija para auriculares de 3,5 mm?

    No, no hay ninguna clavija para auriculares de 3,5 mm en Nothing Phone.

  • ¿Es malo no apagar Phone durante un periodo de tiempo prolongado?

    Si no se apaga durante mucho tiempo, Nothing Phone se ralentiza. Esto se debe a que cuando el teléfono está en funcionamiento se generan archivos basura y, con el tiempo, pueden atascar el sistema.

  • ¿Qué es WiFi Direct?

    WiFi Direct permite a los dispositivos conectarse y compartir los archivos directamente a través de WiFi, con un alcance y a velocidades que superan las capacidades de Bluetooth.

    Usos habituales de WiFi Direct:
    1. Intercambio rápido de archivos: WiFi Direct es una manera excelente de compartir rápidamente archivos grandes con amigos o grupos cuando no es posible conectarse a una conexión por cable.
    2. Transmitir pantalla y compartir pantalla: comparte fotos de familia en tu TV o marco de fotos digital, etc.

    Para Phone (2a), WiFi Direct es una función fundamental para compartir archivos cerca, transmitir la pantalla, etc. No puede gestionar la transferencia de archivos ni la transmisión de pantalla de manera independiente.

  • ¿Tengo que reiniciar mi teléfono todos los días?

    No, no tienes que reiniciar Phone (2a) todos los días.

  • ¿Cuánto tiempo tarda en cargarse totalmente el Phone?
    El tiempo de carga del Phone depende de la temperatura y del cargador que se utilice: Temperatura: Tanto las bajas temperaturas como las altas pueden ralentizar la velocidad de carga. Para obtener los resultados óptimos, cárgalo a temperatura ambiente (unos 25 °C ± 3 °C) con la pantalla apagada. Protocolo de carga: Los distintos protocolos de carga ofrecen distintas velocidades de carga. Para cargarlo por completo en aproximadamente 1 hora, utiliza un cargador que tenga el protocolo PPS. Lo ideal es que utilices el cargador oficial de Nothing.
  • ¿Qué capacidad tiene la batería del Phone y cuánto tarda en cargarse?
    Capacidad de la batería: 5000 mAh Con el cargador oficial de Nothing, el Phone puede cargarse por completo en aproximadamente 1 hora. La corriente de carga del Phone depende de la temperatura, que puede afectar a la velocidad de carga. Tanto las bajas temperaturas como las altas pueden ralentizar el proceso de carga. En función del protocolo, cada cargador tienen distintas velocidades y tiempos de carga completa. Para conseguir una carga óptima, te recomendamos lo siguiente: 1) Utiliza un cargador que tenga el protocolo PPS. 2) Carga el teléfono a temperatura ambiente (por ejemplo, 25 °C ±3 °C) con la pantalla apagada.
  • ¿Qué sistema operativo utiliza el Phone?
    Nothing OS 3.1 con Android 15.
  • ¿Cómo configuro la contraseña de apagado?
    Ve a Ajustes > Seguridad y privacidad > Más seguridad y privacidad y activa Verificación de apagado. Nota: La verificación de apagado es una protección del dispositivo que impide que otras personas lo apaguen inmediatamente si se pierde, lo que aumenta las posibilidades de recuperarlo. Solo tienes que introducir la contraseña de la pantalla de bloqueo para apagar o reiniciar el teléfono desde la pantalla de bloqueo.
  • ¿Cómo accedo a Essential Space?
    Pulsa dos veces la Essential Key para acceder a Essential Space. Para acceder a todas las funciones, asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta de Nothing.