Veuillez essayer ce qui suit :
1. Fermez toutes les applications en arrière-plan pour vous assurer que le téléphone dispose d'une mémoire suffisante.
2. Redémarrez le téléphone, puis ouvrez à nouveau l'application.
3. Allez dans Paramètres > Applications > Afficher toutes les applications > Trouvez l'application > Stockage et cache > Vider l'espace de stockage et le cache.
4. Vérifiez si la version ou le système du téléphone et de l'application sont à jour. Si ce n'est pas le cas, faites la mise à jour vers la dernière version.
Si le problème persiste, contactez l'assistance Nothing pour obtenir de l'aide.