Veuillez essayer ce qui suit :
1. Fermez toutes les applications en arrière-plan.
2. Redémarrez le téléphone.
3. Vérifiez si vous pouvez télécharger le fichier de paroles.
4. Vérifiez l'environnement réseau actuel.
5. Désinstallez et réinstallez le lecteur de musique.
6. Assurez-vous que le téléphone dispose de la dernière version système. Dans la négative, mettez-le à jour.
7. Sauvegardez vos données et restaurez les paramètres d'usine du téléphone.
Si le problème persiste, contactez notre service client pour obtenir de l'aide.