Veuillez essayer ce qui suit :
1. Trouvez l'application et appuyez longuement dessus : Informations sur l'application > Autorisations > Localisation > Autoriser uniquement lorsque l'application est ouverte.
2. Si un logiciel de protection tiers est installé sur votre téléphone, ouvrez le logiciel pour vérifier qu'il n'a pas désactivé ou bloqué les paramètres d'autorisation.
3. Effacez les données de l'application ou désinstallez et réinstallez-la.
4. Changez d'emplacement et réessayez.
Si le problème persiste, contactez notre service client pour obtenir de l'aide.