Les Ear (open) sont certifiés IP54 pour la résistance à l'eau et à la poussière selon la norme IEC 60529. La résistance à l'eau et à la poussière n'est pas permanente et peut diminuer avec le temps.
Il est déconseillé de porter les Ear (open) sous la douche, dans un bain ou à la piscine. Si un liquide, tel que la pluie ou la sueur, entre en contact avec vos écouteurs, utilisez un chiffon sec et non pelucheux pour les nettoyer. Veillez à ne pas utiliser les écouteurs et à ne pas les ranger dans le boîtier de recharge avant qu'ils ne soient complètement secs.
Remarque : la garantie ne couvre pas les dommages causés à l'appareil par immersion dans un liquide.