Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Si l'emplacement actuel de la couverture du réseau est faible, par exemple dans un environnement fermé tel qu'un train à grande vitesse, la couverture du réseau est généralement faible, et Internet est lent.
2. Si vous utilisez un étui de protection en métal, le signal du réseau en sera affecté. Nous vous recommandons de retirer l'étui de protection en métal ou d'utiliser un étui de protection en plastique ou en cuir.
3. Remplacez la carte SIM et vérifiez si le problème lui est imputable.
4. Actuellement, certaines cartes d'opérateurs comportent des restrictions de trafic pour les cartes à forfait lancées par l'opérateur. Si la limite mensuelle de trafic du forfait de l’opérateur est dépassée, ce dernier limite la vitesse d'accès à Internet du téléphone. Pour plus de détails, veuillez consulter l'opérateur pour vérifier si la limite de trafic est dépassée.