Comment faire

Veuillez cliquer sur ce lien et saisir les informations nécessaires au suivi de la réparation.
https://nothing.tech/pages/work-order
Remarque :
Vous ne pouvez suivre l'état de la réparation que si vous avez fait votre demande en ligne.

Étape 1 : Préparez-vous à configurer votre nouveau Nothing Phone

Assurez-vous de disposer de ce qui suit :

- Votre iPhone entièrement rechargé et équipé de la dernière version logicielle, et son câble de recharge
- Votre nouveau Nothing Phone entièrement rechargé
- Une bonne connexion Wi-Fi

Remarque :
Nous vous recommandons d'utiliser un compte Google. Sans quoi, vous ne pourrez pas télécharger d'applications et certains contenus ne pourront pas être copiés vers votre nouvel appareil.

Étape 2 : Préparer votre iPhone

Désactivez iMessage et FaceTime sur votre iPhone.

Lorsque votre carte SIM est encore dans votre iPhone, allez dans Paramètres > Messages > Désactiver iMessage.
Faites de même pour FaceTime et allez dans Paramètres > FaceTime > Désactiver FaceTime.
Si vous possédez d'autres appareils Apple, interrompez l'association de votre numéro de téléphone avec eux. Vous pouvez continuer à utiliser iMessage, mais assurez-vous d'interrompre l'association de votre numéro de téléphone sur ces appareils.

Si vous avez déjà retiré votre carte SIM, contactez Apple pour interrompre l'association de votre numéro de téléphone avec iMessage.

Étape 3 : Insérez votre carte SIM dans votre Nothing Phone et connectez-vous au Wi-Fi

Vous êtes maintenant prêt à configurer votre nouveau téléphone. Allumez votre Nothing Phone et appuyez sur → dans l'assistant de configuration. Vous pouvez configurer votre langue préférée lors de cette étape.

Si vous avez une carte SIM, insérez-la maintenant. Connectez-vous ensuite au Wi-Fi ou à un réseau mobile. Sans quoi, les données ne seront pas copiées de votre ancien appareil vers le nouveau.

Étape 4 : Connectez les téléphones

Lorsque Copier les applications et les données s'affiche, appuyez sur Suivant.

Allumez votre ancien iPhone et déverrouillez-le. Rechargez-le avec son câble.

Branchez la petite extrémité du câble à votre iPhone et l'autre extrémité à votre Nothing Phone.

Sur votre iPhone, confirmez que vous autorisez la connexion.

Sur votre Nothing Phone, saisissez le mot de passe de votre compte Google et appuyez sur Se connecter.

Lors de la copie de vos données par voie filaire, vos messages, photos, contacts, la plupart de vos application et votre musique seront transférés.

Étape 5 : Copiez vos données
Si vous ne souhaitez pas transférer certaines données spécifiques, décochez la case qui se trouve à côté d'elles. Une fois prêt, appuyez sur Copier.

Une fois vos données copiées sur notre nouveau Nothing Phone, appuyez sur Terminé. Vous pouvez télécharger toutes les applications que vous n'avez pas transférées via le Google Play Store.

Remarque :
Le transfert peut prendre de quelques minutes à plus d'une heure en fonction du volume de données enregistrées sur votre téléphone.

Étape 1 : Préparez-vous à configurer votre nouveau Nothing Phone.
Assurez-vous de disposer de ce qui suit :

- Votre téléphone Android entièrement rechargé et équipé de la dernière version logicielle
- Votre nouveau Phone (2) entièrement rechargé et son câble de recharge
- Une bonne connexion Wi-Fi

Remarque :
Nous vous recommandons d'utiliser un compte Google pour vous assurer de pouvoir télécharger et copier votre contenu vers votre nouvel appareil.

Étape 2 : Insérez votre carte SIM et connectez-vous au Wi-Fi.
Vous êtes maintenant prêt à configurer votre nouveau téléphone. Allumez votre Nothing Phone et appuyez sur → dans l'assistant de configuration. Vous pouvez également configurer votre langue préférée lors de cette étape.

Si vous avez une carte SIM, insérez-la maintenant. Connectez ensuite votre nouveau téléphone à un réseau Wi-Fi ou mobile pour lui permettre de copier les données de votre ancien appareil.

Étape 3 : Connectez les téléphones
Lorsque Copier les applications et les données s'affiche, appuyez sur Suivant.

Allumez votre ancien téléphone Android et déverrouillez-le. Connectez les deux téléphones à l'aide du câble de votre Nothing Phone.

Sur votre Android, confirmez que vous autorisez la connexion entre les deux téléphones.

Sur votre Nothing Phone, saisissez le mot de passe de votre compte Google et appuyez sur Se connecter.

Lors de la copie de vos données par voie filaire, vos messages, vidéos, contacts, calendrier et musique seront transférés.

Étape 4 : Copiez vos données
Si vous ne souhaitez pas transférer certaines données spécifiques, décochez la case qui se trouve à côté d'elles. Une fois prêt, appuyez sur Copier.

Une fois vos données copiées sur notre nouveau Nothing Phone, appuyez sur Terminé. Vous pouvez télécharger toutes les applications que vous n'avez pas transférées via le Google Play Store.

Remarque :
Le transfert peut prendre de quelques minutes à plus d'une heure en fonction du volume de données enregistrées sur votre téléphone.

Allez dans Paramètres > Mots de passe et comptes > Personnel, et sélectionnez le compte que vous souhaitez supprimer. Cliquez pour ouvrir une nouvelle page et cliquez sur Supprimer le compte.

Épingler une application vous permet de la garder bien en vue jusqu'à ce que vous enleviez l'épingle, par exemple, pour permettre à un ami de jouer à un jeu. Si vous partagez votre appareil avec quelqu'un, nous vous recommandons l'utilisation d'un profil utilisateur invité.

Lorsque cette fonctionnalité est activée :
Les données personnelles, telles que les contacts et le contenu des e-mails, peuvent être accessibles
L'application épinglée peut ouvrir d'autres applications

Pour épingler une application :
Activez l'épinglage d'application, ouvrez la présentation et appuyez l'icône de l'application en haut de l'écran. Appuyez ensuite sur Épingler.

Pour enlever une épingle :
Sur l'application épinglée, balayez vers le haut et maintenez la pression pour la décrocher.

Option 1 : Via les paramètres de notification de message
Allez dans Paramètres > Notifications > Paramètres des applications, sélectionnez l'application correspondante et réglez les notifications selon vos préférences.

Option 2 : Via la barre de notification de message
Faites défiler la barre d'état sur la page de notification de message, appuyez sur le contenu de la notification de message et maintenez la pression. Cliquez pour fermer la notification et sélectionnez le contenu de la notification que vous souhaitez fermer sur la nouvelle page. Cliquez ensuite sur Terminer.

Remarque :
La désactivation des notifications d'applications de messagerie instantanée telles que WhatsApp et Telegram peut vous empêcher de lire les nouveaux messages en temps voulu.

Allez dans Paramètres > Batterie > Partage de la batterie > Utiliser le partage de la batterie. Activez le partage de la batterie. Ensuite, placez l'appareil que vous souhaitez recharger sur la bobine de recharge au dos du Phone (2). La recharge commencera automatiquement.

Remarque :
Le partage de batterie prend en charge la plupart des appareils (écouteurs, téléphones et d'autres encore).
L'utilisation du partage de la batterie peut vider la batterie de votre téléphone.

Ouvrez l'application Photos et accédez à Bibliothèque dans la barre du bas. Ensuite, appuyez sur Corbeille pour afficher et restaurer tout contenu supprimé au cours des 60 derniers jours.

Vous ne pouvez pas modifier la police sur le Phone (2). Cependant, vous pouvez modifier la taille de la police en allant dans Paramètres > Affichage > Taille de la police.

Option 1 : Allez dans Paramètres > Appareils connectés > Préférences de connexion > NFC, puis activez l'icône Utiliser la fonctionnalité NFC.

Option 2 : Balayez vers le bas depuis le haut pour accéder à la barre d'état des notifications. Balayez ensuite à nouveau vers le bas pour accéder au centre de contrôle, puis activez l'icône NFC.

Tout d'abord, configurez la fonctionnalité de diffusion de l'écran. Balayez vers le bas deux fois depuis le haut de l'écran pour accéder aux Réglages rapides étendus. Appuyez sur l'icône de crayon et faites glisser la tuile Diffuser l'écran depuis les tuiles masquées.

Pour lancer la mise en miroir, balayez vers le bas pour ouvrir les Réglages rapides et trouver la tuile Diffuser l'écran que vous venez d'ajouter. Appuyez dessus et sélectionnez l'appareil sur lequel vous souhaitez diffuser l'écran pour le connecter au même réseau local.

Ouvrez l'application Téléphone et appuyez sur les trois points verticaux [⋮] sur la droite de la barre de recherche. Ensuite, allez dans Paramètres > Numéros bloqués > Ajouter un numéro.

Ouvrez l'application Téléphone et appuyez sur les trois points verticaux [⋮] sur la droite de la barre de recherche. Ensuite, allez dans Paramètres > Comptes d'appel > Paramètres supplémentaires et activez Mise en attente des appels.

Allez dans Paramètres > Écran de verrouillage et affichage permanent > Confidentialité, et personnalisez les aperçus de vos notifications.

Vous recevrez une notification vous rappelant de passer à la dernière version logicielle. Vous pouvez également vérifier manuellement les mises à jour en allant dans Paramètres > À propos du téléphone > Informations sur le logiciel. Si une nouvelle mise à jour est disponible, une icône rouge apparaîtra à côté de la vignette Nothing OS.

Allez dans Paramètres > Système > Mode Jeu pour l'activer.

Le Mode Jeu est intégré au Phone (2) et vous permet de gérer l'affichage des notifications, la protection contre les contacts accidentels, l'amélioration des couleurs de l'écran, l'anti-dérangement, etc. afin d'améliorer votre expérience de jeu.

Le Mode Jeu télécharge et installe des applications de jeu depuis le Play Store par défaut. Si l'application de jeu a été téléchargée depuis un autre canal, elle devra être ajoutée manuellement au Mode Jeu. Allez dans Paramètres > Système > Mode Jeu > Applications > Ajouter des applications et ajoutez l'application de jeu correspondante.

Option 1 : Touches combinées
Appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation et le bouton d'augmentation du volume pour faire apparaître l'interface opérationnelle. Quatre options s'offriront à vous : Urgence, Verrouiller, Éteindre et Redémarrer. Appuyez sur Éteindre ou Redémarrer.

Option 2 : Panneau du centre de contrôle
Affichez la barre d'état, faites défiler jusqu'au panneau du centre de contrôle et cliquez sur l'icône en bas à droite pour faire apparaître l'interface opérationnelle. Quatre options s'offriront à vous : Urgence, Verrouiller, Éteindre et Redémarrer. Appuyez sur Éteindre ou Redémarrer.

Conseil :
Si votre téléphone n'affiche pas d'écran de plantage, vous pouvez appuyer sur le bouton d'alimentation et le garder enfoncé pendant 15 secondes pour forcer l'arrêt, ou appuyer sur le bouton d'alimentation et le garder enfoncé pendant 15 secondes ou plus pour forcer le redémarrage.

Appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation et le bouton d'augmentation du volume et gardez-les enfoncés jusqu’à ce que le logo Nothing apparaisse à l'écran.

Balayez vers le bas deux fois depuis le haut de l'écran pour accéder aux Réglages rapides étendus. Appuyez sur l'icône de crayon, faites glisser la tuile Économiseur de batterie depuis les tuiles masquées et activez la fonctionnalité.

Vous recevrez également une invite vous recommandant d'activer l'économiseur de batterie lorsque la batterie de votre téléphone est inférieure à 15 %.

Activez la fonctionnalité Fast Pair sur votre Phone (2) en ouvrant un étui d'Ear (1) non jumelés avec les écouteurs à l'intérieur. Suivez les instructions de configuration de Fast Pair pour terminer le jumelage.

Si Fast Pair n'apparaît pas, allez dans Paramètres > Appareils connectés > Jumeler un nouvel appareil, et cherchez les Ear (1). Pour plus d'informations, veuillez consulter le manuel des Ear (1).

Insérez l'outil de retrait de la carte SIM dans le trou qui se situe à côté du plateau SIM, au bas du téléphone.

Allez dans Paramètres > Sécurité et confidentialité > Verrouillage de l'appareil > Écran de verrouillage, et sélectionnez votre méthode de déverrouillage préférée.

Remarque :
Si vous souhaitez utiliser votre empreinte digitale ou l'option de déverrouillage par visage, vous devrez d'abord définir un schéma ou un code PIN.

Sélectionnez Appareil photo > Plus en haut à droite et appuyez sur Autres paramètres > Voyant d'enregistrement pour l'activer et le désactiver.

Ouvrez l'appareil photo et appuyez sur l'option Vidéo sur la barre de sélection du mode.

Vous pouvez accéder au widget Ear (1) en appuyant longuement sur l'espace vide de l'écran d'accueil et en sélectionnant Widget dans le menu contextuel. Ensuite, faites défiler le menu jusqu'à l'application Ear (1) et faites glisser le widget en-dehors de l'écran d'accueil.

Balayez vers le bas deux fois depuis le haut de l'écran pour accéder aux Réglages rapides étendus. Appuyez sur l'icône de crayon et faites glisser la tuile Enregistrer l'écran depuis les tuiles masquées.

Pour commencer l'enregistrement, balayez vers le bas pour ouvrir les Réglages rapides et trouver la tuile Enregistrer l'écran que vous venez d'ajouter. Appuyez dessus et confirmez pour commencer l'enregistrement après un compte à rebours de trois secondes qui s'affiche sur la droite de la barre de notification.

Pour mettre fin à l'enregistrement, balayez vers le bas pour ouvrir le centre de notification et appuyez sur Arrêter pour sauvegarder l'enregistrement. Vous pouvez accéder au fichier dans Photos Google > Bibliothèque> Films.

Appuyez longuement sur l'espace vide de l'écran d'accueil et allez dans Personnalisation > Fond d'écran et style, et changez le fond d'écran ou la couleur.

Le Phone (2) se sert de la sauvegarde par défaut de Google lorsqu'il est connecté au Wi-Fi, et en recharge et inutilisé pendant 2 heures. Pour effectuer une sauvegarde, allez dans Paramètres > Google > Sauvegarde et appuyez sur le bouton Sauvegarder maintenant.

En cas de perte du téléphone, vous pouvez le trouver, le verrouiller ou effacer ses données. Si vous avez lié un compte Google à votre appareil, Localiser mon appareil est automatiquement activé. Si vous autorisez Localiser mon appareil à chiffrer l'emplacement le plus récent de votre téléphone et à l'enregistrer avec Google, l'emplacement le plus récent de votre appareil est accessible au premier compte activé sur l'appareil.

Conseil : pour localiser un appareil, assurez-vous à ce que l'appareil :
- soit connecté à un compte Google
- ait la Localisation activée
- ait Localiser mon appareil activé
- ait de la batterie et soit connecté aux données cellulaires ou au Wi-Fi.
- Si votre appareil est éteint ou n'est pas connecté aux données cellulaires ou au Wi-Fi, vous pouvez tout de même trouver son emplacement le plus récent si vous avez activé Enregistrer l'emplacement le plus récent.

Important : Si vous localisez votre appareil après en avoir effacé les données, vous aurez besoin du mot de passe de votre compte Google pour l'utiliser à nouveau. Apprenez-en plus sur la protection des appareils.

1.Sur un navigateur, rendez-vous sur https://www.google.com/android/find/
2.Connectez-vous à votre compte Google.
- Si vous possédez plus d'un appareil : En haut de la barre latérale, sélectionnez l'appareil perdu.
- Si l'appareil que vous avez perdu a plus d'un profil utilisateur : Connectez-vous à un compte Google associé au profil principal ou personnel. Apprenez-en plus sur les profils utilisateur.
3.L'appareil perdu reçoit une notification.
4.Vous obtiendrez plus d'informations sur l'emplacement de l'appareil.
- L'emplacement est approximatif et peut manquer de précision.
- S'il est impossible de localiser votre appareil, vous pourrez peut-être trouver son dernier emplacement connu, s'il est disponible.
5.Si vous recevez une invite, appuyez sur Activer le verrouillage et la suppression.
6.Sélectionnez ce que vous souhaitez faire :
- Faire du bruit : Fait sonner votre appareil au volume maximal pendant 5 minutes, même s'il est en mode silencieux ou vibreur.
- Sécuriser l'appareil : Verrouille votre appareil avec votre code PIN ou votre mot de passe. Si vous n'avez pas d'écran de verrouillage, vous pouvez en créer un. Au cas où quelqu'un aurait trouvé votre appareil et souhaiterait vous le retourner, vous pouvez ajouter un message ou un numéro d'appareil sur l'écran de verrouillage.
- Effacer les données de l'appareil : Supprime définitivement toutes les données de l'appareil, mais peut ne pas supprimer celles des cartes SD. Après la suppression, Localiser mon appareil ne fonctionnera plus sur l'appareil.

Localiser mon appareil sera automatiquement activé dès que vous vous serez connecté à un compte Google. Toutefois, la localisation n'est possible que si les services de localisation sont activés. Pour plus d'informations, allez dans Paramètres > Google > Localiser mon appareil.