Nota importante: il ripristino del telefono alle impostazioni di fabbrica cancella app, contatti, SMS e altri dati nel telefono, che non potranno più essere ripristinati dopo l'operazione. Assicurarsi di eseguire prima il backup di tutti i dati importanti, inclusi i registri delle chat di applicazioni di terze parti, ad esempio WhatsApp.
Per eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica del telefono, andare su Impostazioni>Sistema>Opzioni di ripristino>Cancella tutti i dati.
Nota:
Se il telefono è impostato con una password della schermata di blocco o è stato effettuato l'accesso con il proprio account Google, si dovrà verificare la password della schermata di blocco/dell'account Google prima di reimpostare il telefono. A tal fine, assicurarsi di disporre di una connessione di rete stabile. Dopo il ripristino, inserire la password e impostare il telefono.