Se si perde il telefono, è possibile trovarlo, bloccarlo o resettarlo. Se si è aggiunto un account Google al proprio dispositivo, la funzione Trova il mio dispositivo viene attivata automaticamente. Se si consente a Trova il mio dispositivo di crittografare la posizione più recente del telefono e di memorizzarla con Google, tale posizione è disponibile per il primo account attivato sul dispositivo.
Suggerimento: per trovare un dispositivo, assicurarsi che:
- Sia connesso a un account Google
- Abbia la posizione attivata
- Abbia la funzione Trova il mio dispositivo attivata
- Sia carico e connesso ai dati mobili o al Wi-Fi.
- Se il dispositivo è spento o non è connesso ai dati mobili o al Wi-Fi, è comunque possibile trovarne la posizione più recente se è stata attivata la funzione Memorizza posizione recente.
Importante: Se si ritrova il proprio dispositivo dopo averlo resettato, per utilizzarlo nuovamente serve la password dell'account Google. Ulteriori informazioni sulla protezione del dispositivo.
1. Su un browser, andare su https://www.google.com/android/find/
2. Accedere al proprio account Google.
- Se si possiede più di un dispositivo: nella parte superiore della barra laterale, selezionare il dispositivo smarrito.
- Se è presente più di un profilo utente sul dispositivo smarrito: accedere con un account Google presente nel profilo principale o personale. Ulteriori informazioni sui profili utenti.
3. Viene inviata una notifica al dispositivo smarrito.
4. Si riceveranno informazioni riguardo a dove si trova il dispositivo sulla mappa.
- La posizione è approssimativa e potrebbe non essere precisa.
- Se non si riesce a trovare il proprio dispositivo, si potrebbe trovare la sua ultima posizione nota, se disponibile.
5. Se si riceve un'istruzione, toccare Attiva blocco e cancella.
6. Selezionare cosa si intende fare:
- Riprodurre suono: fa squillare il dispositivo a tutto volume per 5 minuti, anche se è impostato su silenzioso o vibrazione.
- Proteggere il dispositivo: consente di bloccare il dispositivo con il proprio PIN o la propria password. Se non è presente un blocco, è possibile impostarne uno. Per aiutare qualcuno a restituire il dispositivo, è possibile aggiungere un messaggio o un numero di dispositivo alla schermata di blocco.
- Resettare il dispositivo: consente di eliminare definitivamente tutti i dati sul dispositivo, ma potrebbe non eliminare le schede SD. Dopo il reset, Trova il mio dispositivo non funzionerà più sul dispositivo.