Se smarrisci il telefono, puoi trovarlo, bloccarlo o resettarlo. Se hai aggiunto un account Google al tuo dispositivo, la funzione Trova il mio telefono si attiva automaticamente. Se consenti a Trova il mio telefono di crittografare la posizione più recente del telefono e di memorizzarla con Google, tale posizione è disponibile per il primo account attivato sul dispositivo.
Per trovare un dispositivo, verifica quanto segue:
- hai effettuato l'accesso con un account Google sul tuo dispositivo
- la posizione è aperta
- la funzione Trova il mio telefono è accesa
- è carico e connesso ai dati mobili o al Wi-Fi.
Puoi comunque trovare la sua posizione più recente se il dispositivo è spento o non è connesso ai dati mobili o al Wi-Fi, attivando "Memorizza posizioni recenti".
Importante: se trovi il dispositivo dopo avere cancellato i dati, per utilizzarlo nuovamente serve la password dell'account Google. Ulteriori informazioni sulla protezione del dispositivo.
1. Su un browser vai all'indirizzo https://www.google.com/android/find/.
2. Accedi al tuo account Google.
- In presenza di più dispositivi seleziona quello che hai smarrito nella parte superiore della barra laterale.
- Se sul dispositivo smarrito sono presenti più profili utente: accedi con un account Google che si trova nel profilo principale o personale. Ulteriori informazioni sui profili utenti.
3. Viene inviata una notifica al dispositivo smarrito.
4. Riceverai informazioni riguardo alla posizione del dispositivo sulla mappa.
- La posizione è approssimativa e potrebbe non essere precisa.
- Se non riesci a trovare il dispositivo, potresti trovare la sua ultima posizione nota, se disponibile.
5. Se ricevi un'istruzione, tocca Attiva blocco e cancella.
6. Seleziona l'azione che intendi intraprendere:
- Riproduci suono: consente di far squillare il dispositivo a tutto volume per 5 minuti, anche se è impostato su silenzioso o vibrazione.
- Proteggi dispositivo: consente di bloccare il dispositivo con il PIN o la password. Se non è presente un blocco, puoi impostarne uno. Per facilitare la restituzione del dispositivo, puoi aggiungere un messaggio o il numero del dispositivo alla schermata di blocco.
- Resetta dispositivo: consente di eliminare definitivamente tutti i dati sul dispositivo, ma potrebbe non eliminare le schede SD. Dopo il reset Trova il mio telefono non funzionerà più sul dispositivo.