Gli auricolari hanno un livello di protezione IP55 (livello 5 di resistenza alla polvere e livello 5 di impermeabilità), in base allo standard di test IEC 60529, testati in condizioni di laboratorio controllate. Tuttavia, la custodia di ricarica non è progettata per essere impermeabile.
Gli auricolari non sono stati progettati per il nuoto o altri sport acquatici e non devono essere indossati sotto la doccia. In caso di allenamento fisico, forte sudorazione o spruzzi d'acqua mentre si indossano gli auricolari, puliscili con un panno morbido, asciutto e privo di pelucchi prima di riporli nella custodia di ricarica. Non utilizzare calore o aria compressa per asciugare gli auricolari.
Tenere presente che i danni causati dall'immersione in liquidi non sono coperti da garanzia.