Si prega di attenersi ai seguenti passaggi:1. Verificare se il tasto mute della chiamata è attivo. In caso positivo, toccare per spegnere.2. Il microfono del telefono potrebbe essere bloccato o danneggiato da corpi estranei, polvere o detriti. Si prega di contattare il nostro Centro di Assistenza Clienti per ulteriori test e conferme.3. Verificare l'intensità del segnale sia sul lato chiamante che su quello ricevente. Un segnale scadente da ambo le parti può influire sulla nitidezza del suono.4. Utilizzare un auricolare adatto al proprio telefono e verificate se l'interlocutore sente bene.
5. Aggiornare il software del telefono.6. Riavviare il telefono.Qualora il problema persista, contattare il Team Assistenza Nothing per ricevere ulteriore assistenza.