Prova quanto segue:
1. Trova l'app e premi a lungo su di essa: Info app > Autorizzazioni > Localizzazione > Consenti solo quando l'app è in uso.
2. Se sul telefono è installato un software di protezione di terze parti, apri il software per verificare che non abbia disabilitato né bloccato le impostazioni delle autorizzazioni.
3. Cancella i dati dell'app o disinstallala e reinstallala.
4. Cambia la tua posizione e prova a localizzarla di nuovo.
Qualora il problema persista, contatta il centro assistenza per ulteriore supporto.