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Funzioni del prodotto

ProductFeature

  • Con quale frequenza devo spegnere e riavviare il telefono?

    Consigliamo di riavviare manualmente il telefono una volta alla settimana. In questo modo il telefono si ripara da solo.

  • Come funziona una scheda dual SIM?

    Le schede doppie possono supportare due schede SIM contemporaneamente, ad esempio schede SIM di due operatori identici o diversi.
    - Dual SIM indica che due numeri di telefono possono essere utilizzati in un telefono contemporaneamente.
    - Dual SIM Dual Standby indica che i due numeri di telefono possono rimanere in modalità standby contemporaneamente, ma non possono effettuare chiamate né accedere ai dati nello stesso momento.

  • Quali sono le cause delle interruzioni della connessione di rete durante una chiamata?

    1. Assicurati di non trovarti in un'area di rete congestionata.
    2. Prova a chiamare un altro contatto per vedere se il problema persiste.
    3. Prova un'altra scheda SIM.

  • Che cos'è la connessione OTG?

    USB OTG (USB On The Go) è uno standard che consente ai dispositivi mobili di comunicare tra loro. Tradizionalmente i dispositivi mobili potevano collegarsi a un Mac/PC unicamente tramite USB, ma USB OTG consente ai dispositivi di collegarsi direttamente tra loro. USB OTG può aiutare a leggere i dati dal disco U, a caricare il telefono a bassa tensione, ecc.

  • Che cos'è la barra di stato?

    La barra di stato si trova nella parte superiore dello schermo del telefono e contiene diverse icone: ora, percentuale della batteria, ecc.

    Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per attivare l'accesso rapido. Scorri due volte verso il basso per visualizzare il centro di controllo. In questo modo avrai accesso immediato alla rete dati, al Wi-Fi, alla modalità aereo, all'hotspot, al Bluetooth, ecc.

  • I dati nel mio telefono andranno persi durante la riparazione?

    Ti consigliamo di eseguire il backup dei dati importanti prima di inviare il telefono al centro di assistenza per evitare la perdita potenziale di informazioni essenziali durante la riparazione.

  • Che cos'è Debug USB?

    Debug USB è una modalità di sviluppo che consente al telefono di comunicare con il PC tramite una connessione USB. Consente a un dispositivo di ricevere comandi e file dal PC e al PC di estrarre informazioni cruciali come i file di registro dal dispositivo Android. La modalità Debug USB è disattivata per impostazione predefinita.

  • Che cos'è il roaming dati?

    Il roaming dati si riferisce all'uso di servizi dati tramite una rete che non appartiene all'area geografica di provenienza dell'utente, come la navigazione in Internet, la visione di video o l'invio di e-mail su un telefono all'estero. Poiché il traffico dati avviene su una rete estera, le tariffe sono in genere più elevate; assicurati di verificare i costi in anticipo presso il tuo operatore nazionale.

    Nota: per utilizzare il roaming dati, devi abilitare innanzitutto la funzionalità (Impostazioni > Rete e Internet > SIM > Roaming).

  • Cos'è il tethering Bluetooth e come si usa?

    Il tethering Bluetooth è un metodo per condividere la connessione Internet del telefono tramite Bluetooth.

    Ecco come utilizzarlo:
    1. Andare su Impostazioni>Rete e Internet>Hotspot e tethering e attivare il Tethering Bluetooth.
    2. Attivare il Bluetooth per l'altro dispositivo, associare il dispositivo e collegare il telefono al Wi-Fi con accesso alla rete.
    3. Sul dispositivo, andare su Impostazioni>Bluetooth e toccare il dispositivo associato.
    4. Attivare l'accesso a Internet.

    Nota: il tethering funziona quando il telefono è connesso a internet tramite i dati mobili o mediante una rete Wi-Fi.

  • Cosa devo fare se ho perso il mio telefono?

    In caso di smarrimento del telefono consigliamo di chiamare la polizia per chiedere aiuto il prima possibile.

    Sarà anche possibile utilizzare la funzione Trova il mio dispositivo. Per attivarla, andare su Impostazioni>Sicurezza>Trova il mio dispositivo.

    Requisiti:1. Se il telefono viene smarrito, sarà necessario accedere al proprio account Google e attivare la funzione “Trova il mio telefono”.2. Il telefono cellulare smarrito è acceso.3. Il telefono cellulare smarrito si serve di una rete dati o una rete wireless.

  • La sostituzione della scheda SIM influisce sulla funzione “Trova il mio telefono”?

    No, fino a che il telefono è acceso e la rete non presenta anomalie di funzionamento, sarà possibile accedere a qualsiasi computer per utilizzare la funzione “Trova il mio telefono”.

  • Che cos'è la funzione “Trova il mio telefono”?

    Trova il mio telefono fornisce servizi di localizzazione di base. Una volta acceso, sarà possibile trovare la posizione approssimativa del dispositivo e farlo squillare. È necessario tenere il telefono acceso, con la rete attivata, e attivare la funzione “Trova il mio telefono”.

    Suggerimento:Qualora il telefono smarrito non sia acceso oppure nel caso in cui la funzione “Trova il mio telefono” non sia abilitata, sarà possibile contattare la polizia per chiedere aiuto in modo immediato. Bloccare immediatamente i dati dei conti correnti, come le carte bancarie e Google Pay, per evitare ulteriori perdite di proprietà.