以下をお試しください:
1.ミュート ボタンがオンになっていたら無効にします。
2.スマートフォンのマイクロフォンが埃や異物で塞がれているか損傷を受けているおそれがあります。専門家の検証や確認が必要な場合は当社までお問い合わせください。
3.発信側と受信側の両方の信号強度を確認します。両方の信号が弱いと音の明瞭さに影響します。
4.スマートフォンに適したイヤフォンを使用し、相手に自分の声が聞こえるか確認します。
5.スマートフォンのシステムを最新バージョンにアップデートします。
6.スマートフォンを再起動します。
問題が解決しない場合は、当社のカスタマー サポートにお問い合わせください。