以下をお試しください:
1.サードパーティのセキュリティ ソフトウェアがネットワーク速度に影響を与えているか確認します。
2.スマートフォンが VPN に接続されているか確認します。接続されていたら切断してください。
3.別の SIM カードに交換し、元のカードが破損していないか確認します。
4.別のスマートフォンで SIM カードをテストし、インターネット接続を比較します。
4.1.a) SIM カードが破損しておらず、別のスマートフォンに SIM カードを挿してもアクセスが遅い場合は、地域のネットワークに問題があるか、データ使用量が上限を超えている可能性があります。
4.2.SIM カードが正常に動作し、同じカードを別のスマートフォンに挿し治すと正常にアクセスできる場合は、アプリケーション キャッシュを削除するか、サードパーティ アプリケーションをアンインストール後に再インストールします。
上記の手順を踏んでも問題が解決しない場合は、当社のカスタマー サポートまで支援を要請してください。