電波が不安定な場合は以下の手順をお試しいただくか、安定するまで周波数帯を 2G / 3G / 4G / 5G と自動的に切り替えます:
1.金属製保護ケースを使用している場合は取り外します。
2.混雑した場所、電波の悪い場所を避けます。
3.解決しない場合は SIM カードを交換してください。それでも解決しない場合は SIM カードに問題が生じているおそれがあります。
4.[機内モード] を一旦オフにしてからオンにして、電波の状態が正常に戻るか確認します。
5.スマートフォンのシステムを最新バージョンにアップデートします。
問題が解決しない場合は、当社のカスタマー サポートにお問い合わせください。