マイクに不具合があります。

通話中にマイクからノイズが入り、あなたの声が通話相手に伝わりにくい場合には、次の手順をお試しください。
1.イヤフォンに最新のファームウェアがインストールされていることを確認します。
2.音声を録音・再生し、マイクをテストします。
3.3つのマイクに埃が詰まっていないかを確認します。
4.イヤフォンの接続を切り、再び接続します
5.デバイスをリセットします。