다음을 따라 해 보십시오.
1. 더 나은 신호로 네트워크를 연결해 봅니다. 네트워크가 안정적이지 않으면 다운로드한 업그레이드 패키지가 손상되거나 누락될 수 있습니다.
2. 폰에 충분한 저장 공간이 있는지 확인하여 설치 패키지 다운로드를 완료하도록 합니다.
3. 폰이 40% 이상의 배터리가 있는지 확인합니다. 그 이하는 OTA 업그레이드를 할 수 없습니다. 어느 정도 폰을 충전한 다음 업그레이드합니다.
4. 업그레이드에 방해가 되지 않도록 OTA를 업그레이드하는 동안 모바일 폰을 사용하지 않도록 합니다. 업그레이드하는 동안 폰을 사용했다면 다시 업그레이드를 수행합니다.
위의 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우, Nothing 고객 서비스 팀에 문의하여 추가로 도움을 받도록 합니다.