아래를 따라하십시오.
1. 문제가 네트워크의 영향을 받는지 확인하기 위해 네트워크를 전환합니다.
2. 앱에서 로그아웃하고 다시 로그인합니다.
3. 앱 버전이 최신 버전인지 확인합니다. 최신 버전이 아닌 경우, 소프트웨어를 업데이트합니다.
4. 휴대폰을 재시작합니다.
5. 문제가 지속되는지 확인하기 위해 동일한 네트워크 환경에서 다른 휴대폰 앱을 사용합니다. 문제가 지속되는 경우, 앱 제작자에게 문의하시는 것이 좋습니다.
6. 애플리케이션 설치를 해제하고 재설치합니다.
7. 데이터를 백업하고 휴대폰을 공장 초기화합니다.
문제가 지속되는 경우, 고객 지원에 문의하여 추가로 도움을 받도록 합니다.