ฉันไม่ได้ยินเสียงระหว่างการโทร ฉันควรทำอย่างไร

โปรดลองทำดังนี้:

1. ปิดปุ่มปิดเสียงการโทรหากเปิดอยู่
2. ไมโครโฟนของโทรศัพท์อาจถูกปิดกั้นหรือเสียหายจากวัตถุแปลกปลอม ฝุ่นผง หรือเศษต่างๆ โปรดติดต่อเราเพื่อทำการทดสอบและยืนยันเพิ่มเติม
3. ตรวจสอบความแรงของสัญญาณของทั้งผู้รับและผู้โทร สัญญาณที่อ่อนจากทั้งสองด้านจะมีผลต่อความชัดเจนของเสียง
4. ใช้หูฟังที่เหมาะที่ใช้กับโทรศัพท์ของคุณได้และตรวจสอบว่าอีกฝ่ายได้ยินคุณหรือไม่
5. อัปเดตระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุด
6. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม