โปรดลองทำดังนี้:
1. เราขอแนะนำให้ใช้ที่ชาร์จและสายของแท้จาก Nothing
2. เปลี่ยนที่ชาร์จและสายเพื่อตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์หรือสายขัดข้องหรือไม่
3. หลีกเลี่ยงการใช้แอปที่กินพลังงานสูงขณะชาร์จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกม วิดีโอ กล้อง เป็นต้น หากโทรศัพท์ของคุณร้อนเกินไป ให้รีสตาร์ทและรอให้อุณหภูมิเย็นลงก่อนที่จะชาร์จอีกครั้ง
4. หากอุณหภูมิแวดล้อมสูงหรือต่ำเกินไป ก็จะส่งผลต่อความเร็วในการชาร์จโทรศัพท์ ชาร์จโทรศัพท์ในสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมที่ 15℃~35℃
5. รีสตาร์ทโทรศัพท์ แล้วเสียบสายและถอดสายอีกครั้งเพื่อลองชาร์จ
หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม