โปรดลองทำดังนี้:
1. ตรวจสอบการตั้งค่าการสั่น:
ไปที่การตั้งค่า > เสียงและการสั่น > การสั่น และเปิด 'สั่นสำหรับการโทรและการแจ้งเตือน/การตอบสนองการสัมผัส'
2. กดปุ่มระดับเสียงเพื่อเข้าสู่การตั้งค่าระดับเสียงของเสียงเรียกเข้า คลิกไอคอนเสียงเรียกเข้าและตรวจสอบว่าการสั่นเปิดอยู่หรือไม่
3. รีบูตโทรศัพท์และลองอีกครั้ง
4. สำรองข้อมูลทั้งหมดและเรียกคืนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม