โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ไปที่ การตั้งค่า>เกี่ยวกับโทรศัพท์>ข้อมูลซอฟต์แวร์>หมายเลขบิลด์ และแตะ 7 ครั้ง หลังจากมีข้อความ "คุณอยู่ในโหมดนักพัฒนา" ปรากฏขึ้น โปรดเปิดการดีบัก USB ใน การตั้งค่า> ระบบ>ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา>การดีบัก USB
2. หากโทรศัพท์กำลังชาร์จอยู่ ให้ดึงปลั๊กออกแล้วเสียบปลั๊กอีกครั้ง หากไม่ปรากฏข้อความ "USB สำหรับถ่ายโอนไฟล์" ขึ้นในโทรศัพท์ โปรดรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วลองอีกครั้ง
3. ลองใช้สายข้อมูลเส้นอื่นเพื่อตรวจดูว่าเกิดจากความผิดปกติของการเชื่อมต่อสายข้อมูลหรือไม่
4. ดูให้แน่ใจว่าช่องเสียบ USB ของโทรศัพท์ใช้งานได้ตามปกติ และดูให้แน่ใจว่าสามารถเสียบสายข้อมูลได้ปกติหรือไม่
5. ดูให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ของโทรศัพท์ได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์หรือไม่ หากคอมพิวเตอร์แสดงกรอบข้อความแจ้งอุปกรณ์ใหม่เมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือเข้ากับคอมพิวเตอร์ โดยทั่วไปจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ เราขอแนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์อีกครั้ง
ถ้าปัญหายังเกิดอยู่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Nothing เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป