โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. หากตำแหน่งปัจจุบันเป็นพื้นที่ที่มีความครอบคลุมเครือข่ายอ่อน เช่น อยู่ในสภาพแวดล้อมปิด เช่น รถไฟความเร็วสูง โดยปกติแล้วความครอบคลุมเครือข่ายจะต่ำ และอินเทอร์เน็ตช้า
2. หากใช้เคสโทรศัพท์แบบโลหะ จะมีผลต่อสัญญาณเครือข่าย เราขอแนะนำให้คุณถอดเคสโทรศัพท์แบบโลหะออก หรือใช้เคสพลาสติกหรือหนัง
3. เปลี่ยน SIM การ์ด และตรวจสอบว่ามีสาเหตุจาก SIM การ์ดหรือไม่
4. ปัจจุบันการ์ดของผู้ให้บริการบางรายมีขีดจำกัดของปริมาณการใช้ข้อมูลสำหรับการ์ดแพ็คเกจปริมาณการใช้ข้อมูลที่ออกจำหน่ายโดยผู้ให้บริการ หากเกินขีดจำกัดของปริมาณการใช้ข้อมูลรายเดือน ผู้ให้บริการจะจำกัดความเร็วในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดสอบถามจากผู้ให้บริการเพื่อให้แน่ใจว่าเกินขีดจำกัดของปริมาณการใช้ข้อมูลหรือไม่