Lütfen aşağıdakileri deneyin:
1. Sorunun ağdan etkilenip etkilenmediğini görmek için ağı değiştirin.
2. Uygulamadan çıkın ve tekrar giriş yapın.
3. Uygulamanın en son sürüme güncellenip güncellenmediğini doğrulayın. En son sürüm değilse lütfen yazılımı uygun şekilde güncelleyin.
4. Telefonu yeniden başlatın.
5. Sorunun devam edip etmediğini görmek için uygulamayı aynı ağ ortamındaki diğer telefonlarda kullanın. Sorun devam ediyorsa uygulama oluşturucusu ile iletişime geçmenizi öneriyoruz.
6. Uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin.
7. Verilerinizi yedekleyin ve telefonu fabrika ayarlarına geri yükleyin.
Sorun devam ederse daha fazla yardım için Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin.