Lütfen aşağıdakileri deneyin:
1. Telefonda pil optimizasyon işlevinin açık olup olmadığını kontrol edin. Açıksa işlevi devre dışı bırakın: Ekranda uygulama simgesini bulun, simgeye uzun basın ve Uygulama bilgisi > Uygulama pil kullanımı > Pil kullanımını yönet > Optimize et seçeneğine gidin.
2. Ağ bağlantınızın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Çalışmıyorsa telefonu yeniden başlatın ve uygulamayı çalıştırmadan önce daha iyi bir ağa geçin.
3. Telefon sisteminizin en son sistem sürümüne güncellendiğinden emin olun. Güncellenmemişse sistemi güncelleyin ve tekrar deneyin.
Sorun devam ederse lütfen daha fazla yardım için Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin.