请按照以下步骤操作：
1. 进入设置>应用>查看所有应用。 找到您想要的应用程序，然后转到应用程序信息>存储和缓存。 清除缓存以删除数据并重启手机。 重试前先登录游戏。
2. 尝试换个网络或使用 Wi-Fi。
如果问题仍然存在，请卸载游戏并重新安装。
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