第三方應用程式影響了網路速度。該怎麼辦?

請嘗試以下操作:

1.檢查是否有第三方安全性軟體正在控制網路速度。
2.檢查你的手機是否連接至 VPN。如果是這樣,請中斷連接。
3.更換另一張 SIM 卡,以確認原卡未損壞。
4.在不同的手機上測試 SIM 卡,並比較網際網路連線。
4.1.如果 SIM 卡未受損,且插在其他手機上網際網路速度仍然緩慢,則可能是區域網路異常,或數據用量已超出上限。
4.2.如果 SIM 卡未受損,且插在其他手機上網際網路速度較快,請清除應用程式快取,或解除安裝第三方應用程式再重新安裝。

如果完成上述步驟問題仍未解決,請聯絡我們的客戶支援以取得進一步協助。