請嘗試以下操作:
1.切換網路,以檢視問題是否是由網路造成的。
2.登出應用程式並再次登入。
3.確認應用程式為最新版本。如果不是最新版本,請按照相關步驟將軟體更新至最新版本。
4.重新啟動手機。
5.在同一網路環境中的其他手機上使用該應用程式,看看問題是否仍然存在。如果仍存在,建議你聯絡應用程式建立者。
6.解除安裝應用程式再重新安裝。
7.備份資料並將手機還原原廠設定。
如果問題仍未解決,請聯絡我們的客戶支援以取得進一步協助。
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