請嘗試以下操作：
1.檢查遊戲的版本。確認應用程式為最新版本。
2.前往 [設定] > [應用程式] > 查看所有應用程式，清除遊戲資料。在遊戲應用程式中，前往 [儲存空間和快取] > [儲存空間] > [清除儲存空間]。此方法不建議用於單人遊戲。
3.將裝置升級至最新版本，備份資料並還原原廠設定。
如果問題仍未解決，請聯絡我們的客戶支援以取得進一步協助。
請嘗試以下操作：
1.檢查遊戲的版本。確認應用程式為最新版本。
2.前往 [設定] > [應用程式] > 查看所有應用程式，清除遊戲資料。在遊戲應用程式中，前往 [儲存空間和快取] > [儲存空間] > [清除儲存空間]。此方法不建議用於單人遊戲。
3.將裝置升級至最新版本，備份資料並還原原廠設定。
如果問題仍未解決，請聯絡我們的客戶支援以取得進一步協助。