虛擬按鈕無法運作或沒有回應。該怎麼辦?

請嘗試以下操作:

1.如果你最近下載並安裝了第三方應用程式,請解除安裝,以排除軟體不相容的問題。如要解除安裝,請前往 [設定] > [應用程式],查看所有應用程式;找到該第三方應用程式,然後輕觸 [解除安裝]。
2.若同時執行多個應用程式,請關閉後再重新開啟,或重新啟動手機。
3.備份資料並將手機恢復原廠設定。
4.如果手機偵測到最新系統版本,請前往 [設定] > [系統] > [系統更新] > [檢查更新] 進行更新 (升級前請務必備份資料)。

如果問題仍未解決,請聯絡我們的客戶支援以取得進一步協助。