如果同時按下電源按鈕和音量調高按鈕，手機還是無法關機，請嘗試以下操作：
1.檢查按鈕是否故障。
2.檢查手機是否有損毀傾印或當機的問題。按住電源按鈕 12 秒以上，強制重新啟動手機。
4.解除安裝所有最近下載的應用程式，並加以移除。
5.備份資料並將手機恢復原廠設定。
如果問題仍未解決，請聯絡我們的客戶支援以取得進一步協助。
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1.檢查按鈕是否故障。
2.檢查手機是否有損毀傾印或當機的問題。按住電源按鈕 12 秒以上，強制重新啟動手機。
4.解除安裝所有最近下載的應用程式，並加以移除。
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