手機使用環境
手機通常適合在 0°C 到 35°C 之間的環境下使用。高於或低於此溫度的環境都會影響手機運作,導致過熱和充電問題。嚴重時還可能會損壞手機和電池。
建議:
- 不要在高溫環境下長時間使用手機,尤其是夏天。室外溫度較高時,手機容易發熱。
- 手機在充電或溫度升高時,請取下外殼,並關閉螢幕讓手機休息一陣子。選擇輕薄透氣的手機殼,而非厚重的手機殼 (皮革或金屬手機殼)。
- 選擇散熱和冷卻效率佳的合格手機散熱器,或在手機背面鋪上濕紙巾幫助散熱。
發熱使用情境:
1.高耗電量情境
a) 訊號弱
Wi-Fi 訊號和 SIM 卡訊號較弱時,裝置會增加發射和接收訊號的電力 (目前,5G 基地站覆蓋不全面,部分地區網路訊號較差,導致手機使用 5G 時耗電量增加,發熱情形加劇)。
b) 玩遊戲
為確保遊戲影像品質和流暢度,手機 CPU、GPU 等晶片需要以高效能運作。網路需要與遊戲伺服器進行即時通訊。螢幕和喇叭同時也需要運作。裝置以高負載執行時,手機溫度會隨之升高 (一般會在 20 分鐘後達到最高溫度)。
c) 觀看影片
手機的螢幕、資料處理器和影像處理器處於長期運作狀態。例如,播放影片或進行直播時,高解析度和串流評論會增加耗電量,加劇發熱情形。
d) 背景執行多個應用程式
如果背景執行的應用程式過多,或手機有 Wi-Fi、GPS、NFC、藍牙等功能在背景搜尋訊號或網路,就很容易出現手機過熱的情況。
2.手機充電時:
充電是一種能量轉換的過程。充電裝置在操作過程中會產生一定的熱能,導致手機和充電器發熱。這是正常的。支援快速充電的手機在充電過程中會產生更多熱能。
建議:
a) 請務必使用官方充電器。充電時不要將手機放置在散熱不良的高溫環境中。
b) 避免在充電時使用手機。如果手機在充電期間繼續執行,手機 CPU 的負載將會增加,熱能也會增加。
注意事項:
- 手機運作時需要協調硬體,運作期間會不可避免地產生熱能。
- 如果手機溫度極高,請關機一段時間後再重新啟動。如果問題仍未解決,請聯絡我們的客服,或攜帶購買發票、保固卡和手機,前往 Nothing 指定的維修中心進行檢測。