لماذا يتعذر على Watch Pro تلقي إشعارات الرسائل؟

كيف تعمل خدمة دفع الرسائل: عندما يكون تطبيق متصلاً بساعة Watch Pro عبر Bluetooth، سيدفع الإشعارات من شريط الحالة على الهاتف إلى Watch Pro، لتذكيرك بوجود رسائل جديدة على هاتفك. عندما لا تظهر رسائل الإشعارات على شريط الحالة على هاتفك (بما في ذلك التطبيقات التي لا تظهر لأنها مشفرة بواسطة النظام)، حتى لو تلقت التطبيقات الموجودة على هاتفك رسائل جديدة، لن يدفع الهاتف الرسائل إلى جهازك. فيما يلي بعض الإجراءات التي يمكنك تجربتها في حال عدم تلقي التذكيرات: 1. تأكد من توصيل Watch Pro بتطبيق وBluetooth الهاتف. 2. تأكد من تمكين عرض الرسائل على شريط الحالة على هاتفك. انتقل إلى "إدارة الإشعارات" في إعدادات الإشعارات على هاتفك، واضغط على التطبيق الذي تريد تلقي إشعارات منه، ثم حدد "السماح بالإشعارات". 3. تحقق من إعدادات التذكير بالإشعارات في تطبيق لمعرفة ما إذا كان مفتاح التذكير بالرسائل قيد التشغيل، وما إذا كانت إشعارات التطبيقات التابعة لجهة خارجية مثل WhatsApp أو Facebook ممكّنة. 4. تأكد من تمكين إذن التشغيل في الخلفية في تطبيق- الخاصة بي - إذن للتشغيل في الخلفية. 5. أكمل العمليات التالية في إعدادات هاتفك: - انتقل إلى "إدارة استهلاك الطاقة في الخلفية" في إعدادات النظام في هاتفك، وحدد تطبيق، وقم بتمكين إعداد "استهلاك عالٍ للطاقة في الخلفية". - انتقل إلى "إدارة التطبيقات والأذونات" في إعدادات النظام في هاتفك، وحدد تطبيق، وقم بتمكين إعداد "بدء التشغيل التلقائي". - بإمكان مستخدمي Android الدخول إلى واجهة إدارة المهام المتعددة (عن طريق السحب لأعلى من أسفل الشاشة أو النقر فوق الزر)، وتحديد الجزء العلوي من الصورة المصغرة لتطبيق في الواجهة لقفل تطبيق . تقوم بعض الهواتف بتنظيف تطبيقات الخلفية، مما قد يؤدي إلى فقدان اتصال Watch Pro بالتطبيق. إذا واجهت هذه المشكلة، فمن المستحسن أن تضيف تطبيق  يدويًا إلى القائمة البيضاء لتنظيف الخلفية. فيما يتعلق ببعض طُرز الهاتف، يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط مطولاً على أيقون التطبيق > معلومات التطبيق > البطارية >> غير مقيد. بالنسبة إلى المسار المحدد، ستحتاج إلى مراجعة الشركة المصنعة لهاتفك. ملاحظة: عندما يكون هاتفك في واجهة الدردشة، لن يتم دفع رسائل الدردشة إلى Watch Pro. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم هاتفك للدردشة على WhatsApp، فلن يتم دفع رسائل WhatsApp إلى Watch Pro.