مشكلة وظيفة التطبيق
- لماذا يتعذّر عليّ إقران سماعات الأذن CMF بهاتف iPhone بعد عملية إعادة الضبط؟
- لماذا يتعذّر عليّ استخدام تطبيق Nothing X لتوصيل جهازي بسماعة الأذن Ear (open) أثناء إجراء مكالمة مع جهاز iOS؟
- لماذا يتعذّر عليّ استخدام تطبيق Nothing X لتوصيل جهازي بسماعة الأذن Nothing Ear أثناء إجراء مكالمة مع جهاز iOS؟
- لماذا يتعذّر عليّ إقران سماعات الأذن بهاتف iPhone بعد عملية إعادة الضبط؟
- ما اللغات التي يدعمها التطبيق Nothing X؟
- توقف التطبيق عن العمل، ماذا عليّ أن أفعل؟
مشكلة في التحكم بالزر/الإيماءة
- لماذا لا أستطيع تقديم أو إرجاع الصوت باستخدام زر التشغيل الموجود على سماعات الرأس؟
- لماذا لا أستطيع الانتقال إلى المقطع السابق أو التالي باستخدام عناصر التحكم في سماعات الرأس؟
- لماذا لا أستطيع ضبط مستوى الصوت باستخدام الإيماءات حتى بعد تفعيل الإعداد؟
- لماذا لا يستجيب القرص الذكي الموجود على علبة الشحن عند استخدامه؟
- لماذا لا أستطيع الانتقال إلى المقطع الموسيقي السابق أو التالي عند استخدام ميزة التحكم بالإيماءات في سماعات الأذن الخاصة بي؟
- لماذا لا أستطيع ضبط مستوى الصوت عبر الإيماءات على الرغم من أنني قمت بإعداد التحكم بالإيماءات لضبط مستوى الصوت على سماعات الأذن الخاصة بي؟
التطبيق
- ما الفرق بين نموذج النسخ القياسي ونموذج النسخ الاحترافي؟
- لماذا يسخن هاتفي أو يتعطل أحيانًا عند استخدام نموذج النسخ القياسي Nothing X؟
- لماذا يسمع الطرف الآخر تنبيهًا صوتيًا عند بدء تسجيل المكالمة؟ هل يمكنني إيقاف هذه الخاصية؟
- لماذا أحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Nothing X الخاص بي للوصول إلى تسجيلاتي؟
- لماذا لا أستطيع استخدام تطبيق Nothing X لتوصيل سماعات الأذن الخاصة بي أثناء إجراء مكالمة مع جهاز iOS الخاص بي؟
- لماذا لا يمكنني توصيل سماعات CMF Headphone Pro بالتطبيق أثناء إجراء مكالمة على أجهزة iOS؟
التطبيق
- لماذا لا يمكنني الاتصال بتطبيق Nothing X أثناء إجراء مكالمة على جهاز iOS؟
- تعطلت شاشتي أثناء استخدام Google Maps. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- يتعذّر عليّ تنزيل التطبيقات. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- عندما أرسل رسائل نصية أثناء استخدام تطبيق ألعاب، لا يتم إرسال الرسالة في الخلفية. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- يتعذّر عليّ إرسال الرسائل الصوتية في اللعبة. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- كيف يمكنني إخفاء أيقونات التطبيقات في CMF Phone 2 Pro؟
مشكلة في البطارية
مشكلة في اتصال Bluetooth
- لماذا ينقطع اتصال البلوتوث بالسماعة بعد تمرير هاتفي عليها عدة مرات باستخدام تقنية NFC؟
- لماذا لا يمكن إقران مكبر الصوت الخاص بي بتطبيق Nothing X على جهاز iPhone بعد إعادة ضبط المصنع؟
- لماذا لا يستطيع جهازي العثور على السماعة أثناء عملية الاقتران؟
- لماذا لا أستطيع توصيل السماعة باستخدام التطبيق على جهازي الذي يعمل بنظام iOS؟
- لماذا يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يصدر مكبر الصوت صوتًا بعد توصيله بجهاز؟
- لماذا لم يتم إعادة توصيل مكبر الصوت تلقائيًا بعد عودته إلى نطاق التغطية؟
مشكلة في الاتصال والشبكة
- يتعذر تشغيل نقطة اتصال Wi-Fi. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- شبكة البيانات لا تعمل. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- تحدث مشاكل في الشبكة عندما أقوم بتنزيل لعبة أو تحديثها. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- كيف يمكنني تشغيل وظيفة تسجيل المكالمات؟
- سرعة الشبكة أو التنزيل بطيئة للغاية. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- ينقطع الخط أثناء إجراء مكالمة هاتفية. ماذا يمكنني أن أفعل؟
الكاميرا
مشكلة في الشحن
- لماذا يتم إيقاف تشغيل مكبر الصوت الخاص بي تلقائيًا عند عدم استخدامه؟
- لماذا لا يمكن شحن مكبر الصوت الخاص بي إلى سعته الكاملة؟
- لماذا لا يتم شحن مكبر الصوت الخاص بي؟
- لماذا لا يمكن شحن سماعات الرأس الخاصة بي إلى سعتها الكاملة؟
- لماذا لا يتم شحن سماعات الرأس الخاصة بي؟
- سماعات الأذن لا تشحن.
الاتصال
مشكلة في الوظيفة
- لماذا لا يتم التعرف على الصوت عندما أقوم بتوصيل كابل الصوت من النوع C بينما يكون مكبر الصوت مطفأً ثم أقوم بتشغيله؟
- لماذا يكون مستوى الصوت الافتراضي أعلى بكثير عند استخدام كابل الصوت من النوع C مقارنةً بتقنية البلوتوث؟
- لماذا لا يتم التعرف على الصوت عندما أقوم بتوصيل كابل الصوت من النوع C أثناء إيقاف تشغيل سماعات الرأس ثم أقوم بتشغيلها؟
- لماذا لا أستطيع استخدام الميكروفون لإجراء المكالمات عند توصيل كابل الصوت Aux-In مقاس 3.5 ملم؟
- لماذا يكون مستوى الصوت الافتراضي أعلى بكثير عند استخدام كابل الصوت من النوع C أو كابل AUX-In مقاس 3.5 ملم مقارنةً بتقنية البلوتوث؟
- كيف يمكنني ضبط مستوى الصوت عند استخدام كابل الصوت USB-C أو كابل الصوت Aux-In مقاس 3.5 ملم؟
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- كيف يمكنني إخفاء أيقونات التطبيقات في Nothing Phone؟
- مشاركة البطارية لا تعمل. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- يختلف الوقت على شريط الحالة عن الوقت على أداة الساعة. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- ميزة إلغاء القفل بواسطة الوجه لا تعمل. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- هاتفي لا يهتز. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- اختفت أيقونة تطبيق من الشاشة الرئيسية. ماذا يمكنني أن أفعل؟
مشكلة في الميكروفون
الطاقة والشحن
- يتعذّر إيقاف تشغيل هاتفي. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- هاتفي لا يستجيب عند الشحن. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- تزداد سخونة هاتفي. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- مستوى شحن البطارية انخفض بسرعة. ماذا يمكنني أن أفعل؟ بالإضافة إلى ذلك، كيف يمكنني التحقق من استهلاك الطاقة في الهاتف؟
- يتعذّر شحن هاتفي. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- سرعة الشحن بطيئة أو لا يتم شحن هاتفي بشكل كامل. ماذا يمكنني أن أفعل؟
مشكلة في النظام
- تحديث OTA / النظام لا يعمل. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- يتعذّر تحديث البرنامج. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- تمهيد الهاتف يتم ببطؤ بعد ترقية أحد البرامج. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- توقف تشغيل أحد التطبيقات بشكل غير متوقع. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- يتم تشغيل هاتفي ببطء. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- يتعثر الهاتف أثناء تشغيل الألعاب. ماذا يمكنني أن أفعل؟
الصوت
- هاتفي لا يسجّل الصوت. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- هناك صوت يأتي من جهاز الاستقبال وليس من مكبرات الصوت عند تشغيل الموسيقى. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- لا يصدر أي صوت عند تشغيل مقاطع الفيديو. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- يمكن سماع ضوضاء عند تشغيل مقطع فيديو. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- لا يصدر أي صوت من مكبرات الصوت عند تشغيل مقاطع الفيديو. ماذا يمكنني أن أفعل؟
مشكلة في الصوت
- لماذا يصدر صوت فرقعة عند تشغيل الموسيقى لأول مرة أو عند الانتقال إلى المقطع السابق أو التالي؟
- لماذا أشعر أن جودة صوت مكبر الصوت الخاص بي رديئة؟
- لماذا أشعر أن جودة صوت سماعات الرأس الخاصة بي رديئة؟
- أشعر أن خاصية إلغاء الضوضاء غير فعالة. ماذا أفعل؟
- لماذا لا يمكنني التبديل إلى تنسيق الصوت LC3؟
- أشعر أن تأثير إلغاء الضوضاء في سماعات الأذن ليس جيداً.
غير ذلك
عيوب في عنصر التحكم في الزر/الإيماءات
مشكلة في بيانات التمارين والبيانات الصحية
- ماذا يمكنني أن أفعل إذا تعذرت مزامنة بيانات ساعات Watch 3 Pro الثلاث مع أجهزة iOS التي أستخدمها معها؟
- لماذا لا تتعقب Watch 3 Pro المسافة/السعرات الحرارية بدقة أثناء ممارسة التمارين في الخارج؟
- ماذا يمكنني أن أفعل إذا لم تتتبع Watch 3 Pro المسافة أو السرعة بدقة أثناء ممارسة التمارين في الخارج؟
- ماذا يمكنني أن أفعل في حال عدم إعادة ضبط بيانات التمارين على Watch 3 Pro'؟
- ماذا يمكنني أن أفعل إذا لم يكن قياس الأكسجين في الدم على Watch 3 Pro دقيقًا أو إذا لم يظهر؟
- ماذا يمكنني أن أفعل إذا لم يكن قياس معدل ضربات القلب على Watch 3 Pro دقيقًا أو إذا لم يظهر؟
مشكلة في معلومات الطقس
- ما سبب الاختلاف بين الوقت على Watch 3 Pro والوقت على هاتفي؟
- ماذا يمكنني أن أفعل إذا لم يتم تحديث معلومات الطقس على Watch 3 Pro أو إذا لم تظهر؟
- ماذا يمكنني أن أفعل إذا لم يتم تحديث معلومات الطقس على Watch أو إذا لم تظهر؟
- كيف يمكنني جعل معلومات الطقس الموجودة على Watch Pro مطابقة لمعلومات الطقس الموجودة على هاتفي؟
مشكلة في التاريخ والوقت
مشكلة في ميزة "البحث عن جهازي"
مشكلة في الشاشة
- عندما أنام ليلاً، يتم دائمًا لمس ساعتي عن طريق الخطأ وتضيء الشاشة. كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟
- كيف يمكنني منع تعتيم السطوع عندما تتحول ساعة Watch 3 Pro إلى واجهة الساعة في وضع العرض الدائم؟
- ماذا يمكنني أن أفعل في حال عدم إضاءة شاشة Watch 3 Pro عندما أرفع معصمي؟
- ماذا يمكنني أن أفعل في حال عدم إضاءة شاشة Watch عندما أرفع معصمي؟
- كيف يمكنني منع تعتيم السطوع عندما تتحول ساعة Watch إلى واجهة الساعة في وضع العرض الدائم؟
مشكلة في مكبر الصوت
مشكلة في الإشعارات
- عند تلقي مكالمة، لماذا تعرض Watch 3 Pro أحيانًا اسم المتصل، وأحيانًا أخرى الرقم؟
- ماذا يمكنني أن أفعل إذا تعذر على Watch 3 Pro تلقي الرسائل بعد توصيلها بهاتف يعمل بنظام iOS؟
- ماذا يمكنني أن أفعل عندما لا تهتز Watch 3 Pro أو تومض الشاشة لإعلامي بالرسائل أو المكالمات؟
- لماذا يتعذر على ساعتي تلقي إشعارات الرسائل؟
- لماذا يتعذر على ساعتي تلقي إشعارات الرسائل؟
- لماذا يتعذر على Watch Pro تلقي إشعارات الرسائل؟