سرعة الشحن بطيئة أو لا يتم شحن هاتفي بشكل كامل. ماذا يمكنني أن أفعل؟

يُرجى تجربة الإجراءات أدناه:

1. نحن ننصح باستخدام المحول وكابل الشحن الرسميين من Nothing.
2. استبدل الشاحن والكابل لمعرفة ما إذا كان المحول أو الكابل به عيب.
3. أثناء الشحن، تجنب استخدام تطبيقات يكون فيها استهلاك الطاقة مرتفعًا (خاصة الألعاب ومقاطع الفيديو والكاميرات وما إلى ذلك).‬ إذا كانت درجة حرارة هاتفك مرتفعة للغاية، فأعد تشغيله وانتظر حتى تنخفض درجة الحرارة قبل الشحن مرة أخرى.
4. إذا كانت درجة الحرارة المحيطة منخفضة للغاية أو مرتفعة للغاية، فستؤثر على سرعة شحن هاتفك. اشحن الهاتف في بيئة ذات درجة حرارة مناسبة تتراوح من 15 درجة مئوية إلى 35 درجة مئوية.
5. أعد تشغيل هاتفك، وأعد توصيل الكابل وافصله لمحاولة الشحن.

إذا استمرت المشكلة، فيُرجى التواصل مع قسم دعم العملاء للحصول على المزيد من المساعدة.