يُرجى تجربة الإجراءات أدناه:
1. انتقل إلى الإعدادات > الصوت والاهتزاز > مستوى صوت الوسائط، واضبط مستوى صوت الوسائط إلى الحد الأقصى.
2. أنشئ نسخة احتياطية لبياناتك على الهاتف واستعد الإعدادات الأصلية.
إذا استمرت المشكلة، فيُرجى التواصل مع قسم دعم العملاء للحصول على المزيد من المساعدة.